10、打造包容性MOOC：满足多元学习者需求

打造包容性MOOC：满足多元学习者需求

1. 多元学习者的现状与需求

人类具有多样性，在大规模开放在线课程（MOOC）的背景下，学习者的多样性尤为明显。这主要体现在残障人士、老年人和外国学生等群体上。

• 残障人士 ：世界卫生组织报告显示，超10亿人有某种形式的残疾，约占全球人口的15%，是世界上最大的少数群体。联合国《残疾人权利公约》（CRPD）于2008年生效，强调残疾人应能独立生活并充分参与生活各方面，尤其是第24条承认了残疾人的受教育权。然而，现实中残疾人接受高等教育的比例远低于普通人群。例如，西班牙仅有3.6%的残疾人完成高等教育，而普通人群为20%；哥伦比亚仅有2.3%的残疾人接受某种高等教育。高等教育机构在设施和设备方面可能未充分考虑无障碍性，且存在态度和沟通障碍。不过，MOOC为残疾人提供了学习机会，且在MOOC环境中，他们的情况可能不易被察觉，能真正得到平等对待。
• 老年人 ：过去四十年来，全球人口老龄化加剧。目前全球人均预期寿命从1900年的50岁增至66岁，预计到2050年将达76岁。许多国家老年人口比例不断上升，如美国老年人已成为最大群体，中国到2050年60岁以上人口可能近5亿。电子学习为老年人融入社会提供了机会，MOOC能促进他们的终身学习和社交参与，但因自然衰老导致的视力下降、听力损失、运动技能减退和认知问题等，可能阻碍他们充分参与MOOC。
• 外国学生 ：MOOC课程语言存在多样性不足的问题。Class Central数据显示，80%的MOOC课程使用英语授课，Coursera平台上71%的课程为英语。