java获取企业微信-消息推送之微信客服的消息-BY应用接收消息和事件 AND 应用API分配客服会话

一：企微实现和企业间的微信客服消息接收和事件原理

        新版企微主要通过2个阶段实，第一个：消息推送 概述 - 文档 - 企业微信开发者中心 ，第二个：微信客服 接收消息和事件 - 文档 - 企业微信开发者中心

二：代码逻辑分析

        1、消息推送   概述 - 文档 - 企业微信开发者中心 

企微所有的消息都是通过这个主体接收，然后将消息内容放在Encrypt节点里面，如下图

返回对象log打印结果实例：

后端日志控制台返回：
<xml><ToUserName><![CDATA[wwaf9f23ec4871e]]></ToUserName><Encrypt><![CDATA[LJzYB4kTu5qFbSDoW1beSl7ZlMBMsf8rvFPO7aaO/UNUipytMzGer6oQBxGcdvtd4zE6o7OPliGvUqxdOaiTIUeUAbqvSld92guwwUXhlsaipIfPo7BU2SJ2Lg5xClCXmTSRA2PZ6NVEk6n9WLjHieXzNp/1pLVjadNueXVZjQLCEL2yQQmZmSMqGlz4KfKy9XfkyuyKCTEmBIcwmOxMEvWtslQOtlSDnZhCV6KNkV4gK+dlBa0gJQthpTYt7UGyB5PagFQhDDdpFRonyE746BiNkNNyqxyCQBCp50ldWItuixEUM40LL95V0Z/wKaQDkPMV1H1WRrr+9eqUM3/NAz0HojMtTjrqIlDimwiEkMgOlMY6PLwKP9JdDrjJU3VfDS5SxYOpnQxmBU6JLk7yAsd1ssb1LaHwReCciW4vVUoTKHhQ5BTkRpHfHQ7TuTQ1bhPZKE5yXK7hkXKG8XSxnbCiMmnp+Szm41K4XpOr8QOmmKsrX646hGyja489IrKMaZ3LzCT2vHKloBozsurvydrqkUhVoU5my/r7yE3ctMLxua7mvXX3AbzIXt7lt4OfhNIyo1Am5oGAA==]]></Encrypt><AgentID><![CDATA[1060109]]></AgentID></xml>

客服消息也会在Encrypt里面

        2、微信客服   接收消息和事件 - 文档 - 企业微信开发者中心

获取客服消息，需要解析主体中的Encrypt，拿到里面的数据。

解密后，你会发现，Encrypt里面的内容就是如下格式数据：

<xml>
   <ToUserName><![CDATA[ww12345678910]]></ToUserName>
   <CreateTime>1348831860</CreateTime>
   <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
   <Event><![CDATA[kf_msg_or_event]]></Event>
   <Token><![CDATA[ENCApHxnGDNAVNY4AaSJKj4Tb5mwsEMzxhFmHVGcra996NR]]></Token>
   <OpenKfId><![CDATA[wkxxxxxxx]]></OpenKfId>
</xml>

到此，逻辑就基本出来了！

很重要的一点要理解，这个消息的使用逻辑，看企微api文档你发现就是这一块那一块的。实际就是做的一件事，实际就是一个包含关系—— 【微信客服-接收消息和事件】都是放在 【企业微信-消息推送】这个大的主体里面的！

1、企微后台自建应用绑定事件url：

2、企微里面的微信客服应用添加应用的自建客服

理解到这里，基本就很简单了。

通过个人微信扫码企微自建应用的接待客服二维码，用个人微信发送消息后，企微这时候自建应用事件触发，会用调用我们配置的接收事件URL，把信息加密推给我们后端服务。在后端事件处理的servlet里面接收企微推送的消息内容！

下面是一个java Servlet 入口的实现！

import cn.hutool.json.JSONUtil;
import lombok.extern.slf4j.Slf4j;
import org.jeecg.modules.ww.kf.service.IWorkWeixinKfEventStrategy;
import org.jeecg.modules.ww.kf.util.UtilHelp;
import org.jeecg.modules.ww.sys.json_callback.com.qq.weixin.mp.aes.AesException;
import org.jeecg.modules.ww.sys.json_callback.com.qq.weixin.mp.aes.WXBizJsonMsgCrypt;
import org.jeecg.modules.ww.wechatkfmsgrecord.service.ITblWechatKfMsgRecordService;
import org.jeewx.api.mp.aes.WXBizMsgCrypt;
import org.springframework.beans.BeansException;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.web.context.WebApplicationContext;
import org.springframework.web.context.support.WebApplicationContextUtils;

import javax.servlet.ServletException;
import javax.servlet.annotation.WebServlet;
import javax.servlet.http.HttpServlet;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import javax.servlet.http.HttpServletResponse;
import java.io.BufferedReader;
import java.io.IOException;
import java.io.InputStreamReader;


@Slf4j
@WebServlet(name = "kfCallbackServlet",urlPatterns = "/qw*****ck")
public class WorkWeixinKfCallbackServlet extends HttpServlet {

    @Autowired
    private ITblWechatKfMsgRecordService kfMsgRecordService;

    private WebApplicationContext applicationContext;

    private static final long serialVersionUID = 1L;

    /**
     * @see HttpServlet#HttpServlet()
     */
    public WorkWeixinKfCallbackServlet() {
        super();
    }


    @Override
    public void init(javax.servlet.ServletConfig config) throws ServletException {
        super.init(config);
        javax.servlet.ServletContext servletContext = config.getServletContext();
        this.applicationContext = WebApplicationContextUtils.getRequiredWebApplicationContext(servletContext);
    }

    @Override
    public void service(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) throws ServletException, IOException {
        // 处理Servlet请求逻辑
        log.info("WeiXinCheckUrl 处理Servlet请求逻辑");
        String method = request.getMethod();
        if ("GET".equalsIgnoreCase(method)) {
            // 处理GET请求
            doGet(request,response);
        } else if ("POST".equalsIgnoreCase(method)) {
            // 处理POST请求
            doPost(request,response);
        }
    }

    /**
       get方法主要用来做验证企微事件的url  
     * msg_signature	是	企业微信加密签名，msg_signature结合了企业填写的token、请求中的timestamp、nonce参数、加密的消息体
     * timestamp	是	时间戳
     * nonce	是	随机数
     * echostr	是	加密的字符串。需要解密得到消息内容明文，解密后有random、msg_len、msg、CorpID四个字段，