常见问题及处理:
问题1:挂号时输入医生姓名简码调不出号别。
原因分析或处理方法:1,可能没设置该医生对应的号别。2,门诊挂号本地参数设置中:号别输入匹配没有设置成“按医生简码”。
问题2:收药品费用时不显示药品库存。
原因分析或处理方法:1,本地参数没设置药房对应关系,设置后即可。
问题3:收非药品费用时单价字段在选择框后面,不方便看。
原因分析或处理方法:1,用鼠标左键按住单价字段放到自己方便查看的位置即可。
说明:其他字段想调换位置操作同上
问题4:收费时单据不按执行科室自动分开。
原因分析或处理方法:1,查看本地参数设置:“收费时允许同时输入多张单据”和“收费明细自动按执行科室组合”参数是否勾选。
问题5:药品处方发药,不自动打印配药单。
原因分析或处理方法:1,查看本地参数设置:“打印配药单”参数是否勾选。
说明:如果是急诊药房,给病区发药打印摆药单还须把“打印时包含记账单”参数勾选。