- 主题明确。一定要填主题行,“尽可能短,尽需要长”;
- 正文,言简意概。不要在乎说“这也太短了吧”,没关系,电子信纸也要节约;
- 合适的字体和字体大小,编码。不要让人看到一堆乱码,也不要让人眯着眼看,还不认识写的啥;
- 慎用附件。能不用就不用,有事正文就应该讲清楚了。附件也是病毒传播的一个主要途径;
- 邮箱设置里信息要完整准确。姓名要填,不要让人去根据邮件地址推断你是who,而且有的邮件系统或软件是如果没有这个它就显示为空白
比较讨厌在邮件列表里看到发信人是空白或者主题为空白
参考
微软的建议:网上沟通的最佳做法
如何才能用好Email?
商务电子邮件礼仪
电子邮件礼仪