语音信箱业务

语音信箱业务是电信部门向用户提供存储，转发和提取语音信息的服务项目。它比使用录音电话更为经济和方便，并且保证使用者随时随地都能畅通无阻的拨通信箱。语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。因为呼叫转移可把来电转移到您的语音信箱，而短消息将通知您语音信箱内有新留言。在使用语音信箱业务之前请确认您的手机已开通“呼叫转移”和“短消息接收”两项功能。

目录

移动电话语音信箱

注意：

语音信箱的设置方式

无条件转信箱

固定电话语音信箱

编辑本段移动电话语音信箱

　　一种新型的 电话通信服务业务。利用电信网和计算机处理系统存储、传递语音信息。用户向电信部门申请并办理手续取得自己的语音信箱号码和密码。别人可以拨通这个号码留言，本人拨通这个号码并输入密码能够听取留言。类似于 录音电话的一项服务，当您未能及时接听来电时，可将来电转移到语音信箱中，让来电者留下“原声原味”的口信。当您的语音信箱内有新留言时，您的手机会及时收到 短消息通知。您还可以自己录制语音信箱的问候语，这样，您的手机就变成了一部 自动应答录音电话。

编辑本段注意：

　　语音信箱是必须与 呼叫转移和短消息配合使用的。因为呼叫转移可把来电转移到您的语音信箱，而短消息将通知您语音信箱内有新留言。在使用语音信箱业务之前请确认您的手机已开通“呼叫转移”和“短消息接收”两项功能。

　　24小时全天候服务，不会让您错过任何一个来电

　　您可根据需要将手机设置为在关机时、无人接听时、遇忙时把来电转移到您的语音信箱中；您也可把手机设置为把所有打入电话都无条件转移到您的语音信箱中。

　　语音信箱会自动记录每一个打给您的电话，无论对方留言与否，您的手机都会收到短消息通知。

　　语音信箱号码

　　统一语音信箱号码：+8613800XYZ166

　　备注： 全球通语音信箱号码的格式是固定的，不同地区的语音信箱号码所不同的只是XYZ，XYZ是指您的手机入网地长途区号，长途区号不足三位的，在第三位补“0”，长途区号超过3位的，取后3位，如：

　　长途区号

　　语音信箱号码

　　 北京

　　10

　　13800100166

　　 哈尔滨

　　451

　　13800451166

　　 上海

　　21

　　13800210166

编辑本段语音信箱的设置方式

　　1、 按手机菜单方式设置

　　在手机上设置呼叫转移，并将呼叫转移的号码设为语音信箱号码。呼叫转移的设置方法请参见本频道“呼叫转移”的介绍。

　　注1：您可以根据需要选择一项或数项呼叫转移方式。

　　注2：在手机要求输入“呼叫转移号码”时，请输入语音信箱号码：“13800XYZ166”。

　　2、按手机编码方式设置

　　将来电转移到语音信箱的编码方式

　　设置方式

　　启 用

　　取 消

　　查 询

　　关机转信箱

　　**62*13800XYZ166#按发送键

　　##62#

　　按发送键

　　*#62#

　　按发送键

　　无应答转信箱

　　**61*13800XYZ166#按发送键

　　##61#

　　按发送键

　　*#61#

　　按发送键

　　遇忙转信箱

　　**67*13800XYZ166#按发送键

　　##67#

　　按发送键

　　*#67#

　　按发送键

编辑本段无条件转信箱

　　**21*13800XYZ166#按发送键

　　##21#

　　按发送键

　　*#21#

　　按发送键

　　l 编码方式对不同型号的手机均可通用。

　　l 您可按自己需要设置一项或数项转移功能。但如设置了“无条件转语音信箱”，其它转移功能则均无效。

　　l 若要取消所有的设置，只需按##002#键,再按发送键即可。

　　提示：以上两种设置方式都适合将来电转移到语音信箱，您可任选其中一种方式。

　　如何在别人的语音信箱中留言

　　方式一直接拨打对方手机号码而进入其语音信箱，然后根据系统提示音进行操作。

　　方式二先拨通13800XYZ166，根据系统提示音输入对方手机号码，并按#确认，再根据系统提示音进行操作。

　　（对方手机已设置为转入语音信箱后，您才能对其进行留言。）

　　如何听取您自己的语音信箱内的留言

　　方式一

　　直接用您本人的全球通手机拨通13800XYZ166，听到系统提示音，输入您的语音信箱密码，按# 确认。根据系统提示音进行听取留言，删除留言或修改密码等操作。

　　方式二

　　您用固定电话或其它电话(非您本人手机)拨通13800XYZ166，根据系统提示音输入您的手机号码，按# 确认，紧接着再按 * ，根据系统提示音进行听取留言，删除留言或修改密码的操作。

　　注意：*

　　l 您的语音信箱号码就是您的手机号码。

　　l 语音信箱初始密码是1234（或咨询当地移动10086客户服务热线），您可根据系统提示修改语音信箱初始密码。

　　l 您听完留言后请根据系统提示及时删除留言，使信箱保持空位接收新留言。

　　l 语音信箱可同时存储多达15条留言，每条留言的录音时间可长达1分钟，每条留言可在信箱中保留7天。

　　办理方法

　　您可在入网时办理；也可致电10086办理；或持有效证件到中国移动当地营业厅办理。

　　详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。

编辑本段固定电话语音信箱

　　固定电话语音信箱又称“固话秘书”，实现原理与手机相同，都是借助 通信网络的呼叫转移功能。

　　由于各地实际情况不同，所以详情请咨询当地通信运营商。

全国短信中心号码

北京移动+8613800100500北京联通+8613010112500
上海移动+8613800210500上海联通+8613010314500
天津移动+8613800220500天津联通+8613010130500
重庆移动+8613800230500重庆联通+8613010831500

黑龙江移动/联通短消息中心号码
哈尔滨+8613800451500
黑龙江联通+8613010980500
齐齐哈尔+8613800452500
牡丹江、鸡西、七台河+8613800453500
佳木斯、鹤岗、双鸭山+8613800454500
绥化、伊春+8613800455500
黑河、大兴安岭+8613800456500
大庆+8613800459500

辽宁移动/联通短消息中心号码
沈阳+8613800240500
辽宁+8613010240500

内蒙古自治区移动/联通短消息中心号码
呼和浩特+8613800471500
内蒙古+8613010950500

河北移动/联通短消息中心号码
石家庄+8613800311500
河北+8613010180500

山西移动/联通短消息中心号码
太原+8613800351500
山西+8613010701500
大同+8613800352500
阳泉+8613800353500
晋中+8613800354500
长治+8613800355500
晋城+8613800356500
临汾+8613800357500
吕梁+8613800358500
运城+8613800359500
忻州+8613800350500
朔州+8613800349500

山东移动/联通短消息中心号码
济南移动+8613800531500济南联通+8613010171500
青岛移动+8613800532500青岛联通+8613010166500
淄博移动+8613800533500淄博联通+8613010150500
德州移动+8613800534500德州联通+8613010176500
烟台移动+8613800535500烟台联通+8613010161500
潍坊移动+8613800536500潍坊联通+8613010155500
济宁移动+8613800537500济宁联通+8613010178500
泰安移动+8613800538500泰安联通+8613010177500
临沂移动+8613800539500临沂联通+8613010157500
东营移动+8613800546500东营联通+8613010156500
威海移动+8613800631500威海联通+8613010163500
莱芜移动+8613800634500莱芜联通+8613010177500
聊城移动+8613800635500聊城联通+8613010175500
菏泽菏泽联通+8613010179500
枣庄枣庄联通+8613010159500
滨洲滨州联通+8613010152500
日照日照联通+8613010158500

江苏移动/联通短消息中心号码
南京移动+8613800250500南京联通+8613010341500
镇江移动+8613800511500镇江联通+8613010343500
苏州移动+8613800512500苏州联通+8613010451500
南通移动+8613800513500南通联通+8613010358500
扬州移动+8613800514500扬州联通+8613010431500
盐城移动+8613800515500盐城联通+8613010348500
徐州移动+8613800516500徐州联通+8613010350500
淮阴移动+8613800517500淮安联通+8613010354500
连云港移动+8613800518500连云港联通+8613010346500
常州移动+8613800519500常州联通+8613010440500
无锡移动+8613800510500无锡联通+8613010331500
泰州移动+8613800523500泰州联通+8613010445500
宿迁移动+8613800527500宿迁联通+8613010349500

浙江移动/联通短消息中心号码
杭州移动+8613800571500杭州联通+8613010360500
湖州移动+8613800572500湖州联通+8613010425500
嘉兴移动+8613800573500嘉兴联通+8613010420500
宁波移动+8613800574500
绍兴移动+8613800575500绍兴联通+8613010460500
台州移动+8613800576500台州联通+8613010476500

温州移动+8613800577500温州联通+8613010470500
丽水移动+8613800578500丽水联通+8613010469500
金华移动+8613800579500金华联通+8613010464500
衢州移动+8613800570500衢州联通+8613010468500
舟山移动+8613800580500舟山联通+8613010429500

安徽移动/联通短消息中心号码
合肥、巢湖、滁州、池州、六安、+8613800551500
安徽联通+8613000551500
安庆、蚌埠、芜湖、马鞍山、铜陵、宣城、黄山+8613800553500
阜阳、淮北、淮南、宿州+8613800558500
广西移动+8613800771500广西联通+8613010591500
四川移动+8613800280500四川联通+8613010811500
海南移动短信中心的号码：+8613800898500
海南联通短信中心的号码：+8613010501500
陕西+8613800290500
西安+8613010841500
甘肃+8613800931500兰州　+8613010879500
宁夏+8613800951500银川　+8613010796500
江西+8613800791500南昌　+8613010720500
四川+8613800280500成都　+8613010811500
新疆+8613800471500乌鲁木齐　+8613010969500
贵州+8613800851500贵阳　+8613010788500
云南+8613800871500昆明　+8613010868500
西宁　+8613010776500

河南移动/联通短消息中心号码
郑州13800371500
河南联通+8613010761500
安阳13800372500
新乡13800373500
许昌13800374500
平顶山13800375500
信阳13800376500
南阳13800377500
开封13800378500
洛阳13800379500
商丘13800370500
焦作13800391500
鹤壁13800392500
濮阳13800393500
周口13800394500
漯河13800395500
驻马店13800396500
三门峡13800398500

湖北移动/联通短消息中心号码
武汉+8613800270500
湖北+8613010710500
鄂州+8613800711500
孝感+8613800712500
黄冈+8613800713500
黄石+8613800714500
咸宁+8613800715500
荆州+8613800716500
宜昌+8613800717500
恩施+8613800718500
十堰+8613800719500
襄樊+8613800710500
随州+8613800722500
江汉+8613800728500

广东移动/联通短消息中心号码
广州移动+8613800200500
广州联通+8613010200500
江门+8613800750500
韶关+8613800751500
惠州+8613800752500
梅州+8613800753500
汕头+8613800754500
深圳移动+8613800755500
深圳联通+8613010888500
珠海+8613800756500
佛山+8613800757500
肇庆+8613800758500
湛江+8613800759500
汕尾+8613800660500
阳江+8613800662500
揭阳+8613800663500
茂名+8613800668500
中山+8613800760500
河源+8613800762500
清远+8613800763500
顺德+8613800765500
云浮+8613800766500
潮州+8613800768500
东莞+8613800769500

吉林移动/联通短消息中心号码
长春+8613800431500
吉林+8613010911500
吉林+8613800432500
延吉+8613800433500
四平+8613800434500
通化+8613800435500
白城+8613800436500
辽源+8613800437500
松源+8613800438500
白山+8613800439500

湖南移动/联通短消息中心号码
长沙+8613800731500
湖南+8613010731500
湘潭+8613800732500
株洲+8613800733500
衡阳+8613800734500

郴州+8613800735500
常德+8613800736500
益阳+8613800737500
娄底+8613800738500
邵阳+8613800739500
岳阳+8613800730500
自治州+8613800743500
张家界+8613800744500
怀化+8613800745500
永州+8613800746500

福建移动/联通短消息中心号码
福州+8613800591500
福州联通　+8613010380500
厦门+8613800592500
厦门联通+8613000592500
宁德+8613800593500
莆田+8613800594500
泉州+8613800595500
漳州+8613800596500
龙岩+8613800597500
三明+8613800598500
南平+8613800599500

广西移动/联通短消息中心号码
南宁+8613800771500
南宁　+8613010591500
柳州+8613800772500
桂林+8613800773500
梧州+8613800774500
玉林+8613800775500
百色+8613800776500
钦州+8613800777500
河池+8613800778500
北海+8613800779500
防城港+8613800770500
香港流动+85290288000
澳门电讯+8536800853

联通短信中心号码
北京　+8613010112500
滨州+8613010152500
潍坊+8613010155500
东营+8613010156500
临沂+8613010157500
日照+8613010158500
枣庄+8613010159500
淄博+8613010150500
烟台+8613010161500
威海+8613010163500
青岛+8613010166500
济南　+8613010171500
聊城+8613010175500
德州+8613010176500
泰安/莱芜+8613010177500
济宁+8613010178500
菏泽+8613010179500
河北+8613010180500
广东+8613010200500
辽宁+8613010240500
安徽+8613010305500
上海　+8613010314500
无锡+8613010331500
南京+8613010341500
镇江+8613010343500
连云港+8613010346500
盐城+8613010348500
宿迁+8613010349500
徐州+8613010350500
淮安+8613010354500
南通+8613010358500
杭州+8613010360500
福建+8613010380500
湖州+8613010425500
舟山+8613010429500
嘉兴+8613010420500
扬州+8613010431500
常州+8613010440500
泰州+8613010445500
苏州+8613010451500
金华+8613010464500
衢州+8613010468500
丽水+8613010469500
绍兴+8613010460500
台州+8613010476500
温州+8613010470500
海南+8613010501500
广西+8613010591500
山西+8613010701500
湖北+8613010710500
江西+8613010720500
湖南+8613010731500
河南+8613010761500
青海+8613010776500
贵州+8613010788500
宁夏+8613010796500
四川+8613010811500
重庆+8613010831500
西安　+8613010841500
云南+8613010868500
甘肃+8613010879500
深圳　+8613010888500
吉林+8613010911500
内蒙古+8613010950500
新疆+8613010969500
黑龙江+8613010980500