线上问题排查思路

1。 错误是什么时候开始的?现在是否已经恢复?
2 是否是个别用户问题,还是所有用户问题?
3 接口的请求量是否异常?
4 接口的响应时间是否异常?如果响应时间异常,是否能定位到具体哪个环节异常?
5 四层,7层负载是否异常?如: nginx请求量是否异常?
6 tomcat线程池是否异常?
7 db是否异常?是否有主从延迟?
8 机器CPU、内存、磁盘IO、网络是否异常?
    top 查看进程活动状态以及一些系统状况 
    vmstat 查看系统状态、硬件和系统信息等 

    iostat 查看CPU 负载,硬盘状况 

    sar 综合工具,查看系统状况 

    mpstat 查看多处理器状况 

    netstat 查看网络状况 

    iptraf 实时网络状况监测 

    tcpdump 抓取网络数据包,详细分析 

    tcptrace 数据包分析工具 

    netperf 网络带宽工具 

    dstat 综合工具,综合了 vmstat, iostat, ifstat, netstat 等多个信息
9 jvm进程,内存,gc是否异常?
    常用的命令有:jstack、jmap、jstat
10 消息队列是否拥堵?

 

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