如何使用 Userdump.exe 工具创建转储文件

本文介绍如何使用Userdump工具为异常关闭或挂起的进程生成用户转储(.dmp)文件。通过这些文件,可以诊断进程的问题所在。文章详细说明了安装Userdump工具的过程,并提供了具体的命令行指令来生成.dmp文件。

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概要

可以使用 Userdump.exe 工具为异常关闭的进程或停止响应(挂起)的进程生成用户转储。

更多信息

为异常关闭的进程创建 .Dmp 文件

  1. 从 Program Files\Debuggers\Userdump 文件夹运行 Userdump 工具中包括的 Setup.exe 程序。此程序会安装内核模式驱动程序(Userdump.sys 文件),还会在“控制面板”中创建Process Dump(进程转储)图标。
  2. 在“控制面板”中,双击 Process Dump(进程转储),然后在 Exception Monitoring(异常监视)选项卡上单击“新建”,以向“监视器”列表添加适当的程序名称(例如,Mtx.exe 或 Dllhost.exe),然后单击“确定”。
  3. 在“监视器”框中,单击程序名称,然后单击“规则”。现在,您可以选择为该程序启动 Userdump.exe 的错误类型,例如“访问冲突 (c0000005)”。当 Mtx.exe 或 Dllhost.exe 生成访问冲突时,Userdump.exe 会首先启动,然后在 %SystemRoot% 文件夹中创建转储文件 (.dmp)。通过分析此 .dmp 文件,您或许能够隔离 Winlogon 访问冲突错误的原因。

为挂起进程创建 .Dmp 文件

  1. 从 Program Files\Debuggers\Userdump 文件夹运行 Userdump 工具中包括的 Setup.exe 程序。
  2. 当该程序挂起时,请在命令提示符处键入 userdump PID 命令,其中 PID 是挂起程序的进程 ID。要获取程序的 PID,请打开任务管理器,然后单击“进程”选项卡。
  3. 运行 userdump PID 命令时,会生成 .dmp 文件,使用该文件可以通过程序(例如 WinDBG)执行总结调试。

参考

UserDump 及其文档是 OEM 支持工具包的一部分。在下面的网址可以获取其副本: 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
258833  HOWTO:Troubleshoot High CPU Utilization of an MTS or COM+ Process
要下载最新的 Windows(32 位版)调试工具,请访问下面的 Microsoft Web 站点:

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 4
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Service Pack 5
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Service Pack 6
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 开发员版
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 1
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 2
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 4
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 5
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 企业版
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