问题背后的问题

这两天，和同事在一起讨论问题，告诉她我以前走过的弯路：看到了几个表面现象，就误以为可以下结论了。其实，往往事情并非那么简单，需要不断问自己“我真的发现问题的实质了吗？”

以前，LG常恨恨地对我说：“最讨厌你那副自以为一眼把人看到底的清高样子了”，我听了总是不以为然，我就以为早已把身边这家伙看得透透的了，所以对他很难再抱什么新鲜感，也没啥好奇的。

近两年有些改变，再也不说“我一眼就看清楚你是什么样的人”这种话了。不要说一眼，N眼也未必就能看得那么真切——那谁，借我，借我一双慧眼吧。

原因还是思考略微加宽和加深了一些。

给我最大启发的是孩子。

一开始总觉得这么屁大点的孩子，还不把她的小心思看得真真的啊，可偏偏常常估计错误，于是就按照自己的思路去想，想着想着就来气，但这么个小孩子，打不得，骂也没用，还得常常告诫自己从书上看来的道理：教育者，不能示强，而要示弱，要弯下腰去倾听。就这么不情不愿地照着书做了。结果慢慢改变了我，因为果然孩子心里的想法并非如我以为的那样，她不是我，她虽然小，但她一样有自己的想法，而那常常是我想不到的。

这种理智上的被迫“示弱”慢慢变成了我的一部分本能——其实是在恢复一些本能。孩子教会了我谦虚，重新让我以孩子的眼光来看世界，来对一切看似寻常的事物重新充满好奇——这真是奇妙的变化。

某天，我和LG下班回家，发现家里一个盛放凉水的大玻璃杯不见了，四下遍寻不着。孩子说：是阿姨打破了。我一直喜欢那个瓶子，不高兴地说：阿姨真是的，打破了也不说一下。

孩子抱不平了，说：阿姨倒开水去凉的时候，大杯子自己炸裂了，把阿姨的手还烫了，阿姨说她会赔的。

我想起下班碰见阿姨的时候，阿姨有点惊慌抱歉的神情，再听孩子这么一说，觉得自己实在不妥。赶紧当着孩子的面儿打电话给阿姨，询问是否受伤，并告诉她不需要陪，因为没准儿本该烫着我的，结果把她给烫了。我也经常直接把刚烧开的开水倒进这个大玻璃杯子，没耐心多等等。

阿姨在电话那边很高兴我这么说，并且告诉我，平时她都不这么着急把刚烧开的水倒进去的，是孩子急着想喝水，她就忘记了——而我其实是被孩子教育的——大人的心有时就这么想不开，总是有那么点放不开的“小”，因而导致有偏见，导致自以为是。

这么点事情，我都还会这么容易被自己的主观意识蒙蔽，何况其他一些事情了。仔细一想，就觉得自己真得继续向孩子学习，孩子喜欢穷追不舍地问“为什么”，而成年人往往丢失了这个最可贵的本能，发现了一些貌似本质实则谬误的东西，但误以为是本质。

这里有篇“质疑史上最牛校长”的博客，让我心中也一直存着的疑问得到了一些解释，我也一直纳闷，为什么这位校长就这么知道安全教育的重要性——说过，没有无缘无故的爱，引申之，也没有无缘无故的重视安全教育，除非吃过这方面的亏。

以前看一些杂志上的文章，说万向集团的创始人鲁冠球总是如何地先知先觉，能避开让很多人掉下去的陷阱。我就总是非常纳闷：这个鲁冠球为何就能这么神奇呢，莫非真的是有他人不及的预见天赋？为什么偏偏是他？

后来再看了一份严肃负责的刊物对鲁冠球的报道，知道他在80年代初就吃过一个大的经营上的亏，亏了1个亿，这个教训让他深深懂得了对商业规律的敬畏。这种敬畏让他不敢再存任何侥幸之心，总是用功学习，总是深思熟虑，谨守商道。所以，才有了后来万向集团一直的稳健前行。

我释然了，原来也是吃过大亏的呀。

教训来得越早越好，真是不假。

喜欢追寻问题背后的问题的人，想必少不了对万事万物的一种敬畏之心吧。

喜欢这句话：造物所忌者巧，万类相感以诚。

至此，对曾国藩一生耗心血修炼的“敬”和“恕”的功夫有了进一步的理解和认识。