网线时通时不通故障解决图解

本文介绍了常见的网络连接故障及其解决方法,包括网线制作不当、HUB与交换机使用中的问题等,并提供了详细的故障排查步骤。
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故障现象:电脑有时可以联通网络,有时又不通,动动网线偶尔又可以通了。
解决方法: 通常网线没有做好就会出现这种现象。由于压网线的时候:
1) 8根网线头没有对齐,导致有些网线没有被压上,或刚好只压到一点点,稍微一动就会断开了;
2) 压线钳压的时候没有完全用力压到位;使金属片没有跟网线充分接触,导致接触不良;
3) 水晶头质量不好,如8个金属小卡片质量差、偏移太多,导致压不到位;
4) 网线的外层保护套没有压在水晶头里面,导致网线容易跟水晶头脱落,从而接触不良。
以上这些原因导致了网络时通时不通,而且故障非常隐蔽,不容易发现,所以我们做网线的时候一定要考虑上面这些因素。

网线不通

故障现象:网线做好后用网线测试仪器检测不通。
解决方法: 这个故障主要有如下几个原因造成:一是网线做错了造成的,可以参看下面的网线做法;二是因为网线中间有断线;三是网线两端水晶头的顺序不对,四是水晶头压制的不好,导致接触不良。

网线做法问题


故障现象:做好的网线不通。
解决方法: 最大的可能是网线的排列顺序有错误,应该仔细检测网线的排列。下面我们仔细来讲解标准的100M双绞线的做法,这线也适合两个没有级联口(uplink)HUB的级连。先用网钳把双绞线的一头剥开约3cm,这时你就可以看到有4对线,它们两两缠绕在一起,其中必有一根线带有颜色,另一根都是白色(有些白色的网线间或染有跟它缠绕在一起的网线颜色)。共有橙、蓝、绿、棕四种颜色。
网线根据定义,1到8号线,在10M~100M网里,只有1、2、3、6号线是作为通讯用的,其余都是未定义的。在具体做10M和100M网线时,我们通常只考虑1、2、3、6号位置的线的接法就可以了,剩下的线随便怎么排都没有关系。通常大家的排法就是把每对线作为一组──仔细分开,然后把线对按一组挨一组地的顺序排列,没有交换网线,如按1、白橙,2、橙,3、白绿,4、绿,5、白蓝,6、蓝,7、白棕,8、棕的方法排在一起,剪齐后再插到水晶头里用网钳压好。
这样做在10M网里或100M网络中短距离内网线问题不大,但在100M网络里面网线稍长一点后,就容易出问题。主要是因为网线的信号衰减和干扰造成的。双绞线里的每对线都是相互缠绕在一起的,一是为了防止外界的干扰,二是这两条线传出同向的信号,一个正逻辑信号、一个负逻辑信号,到达接收端,负逻辑求反和正逻辑重叠,这样就可以加强信号,减少线路传输中信号的损失。按上面的线排法,根据网线的定义,是1、2、3、6号网线起到发送信号和接收信号的作用,如下:
引脚
网卡RJ45插座信号
RJ45插头和HUB RJ45插座信号
1
TX+(发送)
RX+(接收)
2
TX-(发送)
RX-(接收)
3
RX+(接收)
TX+(发送)
4
未定义
未定义
5
未定义
未定义
6
RX-(接收)
TX-(发送)
7
未定义
未定义
8
未定义
未定义

1、2号线白橙、橙刚好是一对,没有问题。但是3、6号线就是白绿和蓝线,缠绕在同一组的两条双绞线可以更好地降低外界的干扰。。现在我们知道了问题之所在,解决起来就很轻松了,我们只要把第4号线跟第6号线对换一下位置就可以了。这样的话,有定义的3、6号线就是同一组双绞线了,然后用网钳把它剪齐,小心地插入水晶头里(注意拿的时候水晶头时方向要一致),再用网钳压紧就可以了。按这样的方法把另一头也做好,做好后可以用网线测试仪测试一下,如果指示灯是按1、2、3、4灯依次亮的话就表示通了。

上面的做法只是标准的100M网线做法,两头使用同样标准做法的线称为直连线,用于PC到HUB普通口,HUB普通口到HUB级联口之间的连接。
要做网卡之间的对连线(或称级联线)。根据上面的解释,我们把网线的两头按顺序排列好,注意这里不要交换任何网线,再把其中一头的1、3和2、6换一个位置就可以了。这样,一个网卡的发送的信号正好到达另一个网卡的接收端,刚好接通网络,是不是很简单。
好了,知道了网卡接口每条信号线的作用,以后不管网线怎么连,都不会扰乱你的思路。
HUB的级联问题
故障现象:当把HUB的接口全插上网线后,发现连在这个HUB上的电脑互相可以联通,但是都无法访问外面的电脑,外面的电脑也访问不了组内的电脑。
解决方法: 一般HUB上带有一个Uplink口,当Uplink口已经插了连接上一级HUB的网线时,紧挨着这个Uplink口旁边的接口就不要插任何网线,因为在集线器内部,这两个接口是同一个,不可以同时连接两台设备。如图。
如果两台HUB都有【Uplink】端口,其中一个HUB的一端使用【Uplink】端口,如果网线是普通的直通双绞线的话,那么网线的另一头就可以连接另一台HUB除了【Uplink】和【Uplink】口旁边那个【1x】端口以外的端口。如图。
如果手上有一根交叉过的双绞线,那么就可以在两个HUB的Normal端口之间直接连接,不要通过Uplink口。
HUB故障的判断
故障现象:连在HUB上的电脑互相之间都不通。
解决方法: 这个故障是HUB造成的。仔细检查HUB,发现处于工作状态下的HUB上的Link/Rx和Power灯都不亮,如下页图。
正常情况应该是哪一台电脑连在HUB的哪个端口,那么那个端口灯就应该亮,如果不亮,就代表网线、HUB或网卡有问题。
可能的原因有HUB的电源线没有连或电源开关没有开,或者是网线没有接好;最不幸的情况就是HUB坏了,需要换一个。
故障现象:接在级联的两台8口HUB(无【Uplink】级联口)上的电脑不能互相Ping通。
解决方法: 这个故障是连接两台HUB的网线造成的,因为这两个HUB都没有【Uplink】口,所以不能用原来的标准网线来连接HUB,而是要用1、3和2、6交错过的网线,也就是级联线,连接这两个没有【Uplink】口的HUB才能通。
故障现象:HUB内的电脑连接外面特别慢。
解决方法: 一个是看HUB上的Collision灯,看闪烁的频率高不高,如下图所示。
如果很高的话,那么就说明在HUB内的数据碰撞太多导致冲突,网络很慢,如果组内的电脑数据交换频繁,最好换一个SWITCH(交换机)。
再就是看连在HUB上的网线做法是不是标准做法,如果HUB是100M的,而网线做的不标准,也可能造成网络非常慢。建议都换成标准网线。
交换机(SWITCH)的问题
集线器上的所有端口争用一个共享信道的带宽,因此随着网络节点数量的增加,数据传输量的增大,每节点的可用带宽将随之减少。集线器采用广播的形式传输数据,即向所有端口传送数据。
交换机上的所有端口均有独享的信道带宽,以保证每个端口上数据的快速有效传输。交换机为用户提供的是独占的、点对点的连接,数据包只被发送到目的端口,而不会向所有端口发送,因此减少了广播风暴的发生。
在物理连线上的故障集线器和交换机大体一样,如果交换机发生连线故障,可以参考上一节的集线器故障解决。
故障现象:连接交换机上的设备忽然都不能访问了。
解决方法: 有可能是交换机死机造成的,重新启动一下交换机就正常了。

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<think>好的,我现在需要帮用户排查Windows系统PC机网络连接不稳定的问题。首先,我应该按照用户提到的系统级指令来组织回答,确保符合格式要求。用户希望回答结构清晰,分步骤解决问题,并且尽量真实可靠,同要生成相关问题。 首先,用户的问题是关于网络连接不稳定,所以需要从底层开始排查。根据引用中的信息,物理链路检查是第一步,比如网线、硬件连接等。不过用户提到物理链路已经没问题,可能已经检查过了,但不确定是否彻底,所以可能需要包括这部分步骤,但引用[3]提到了物理检查和使用工具,比如线缆测试仪。因此,在步骤中需要包含物理检查的部分,但也要考虑用户可能已经做过,所以可能需要更深入的排查。 接下来,根据引用[4],需要结合OSI模型来分层排查。例如,物理层之后是数据链路层、网络层、传输层等。因此,步骤可能需要分层次进行,从物理层到应用层逐步排查。 引用[2]提到了使用诊断工具和技术支持,比如系统日志和内置的网络诊断工具。Windows自带的网络故障排除工具应该包含在步骤中。同,驱动程序和系统设置也是常见的问题来源,需要检查网卡驱动是否最新,或者是否有冲突。 引用[1]提到如果物理链路没问题,应该转向电脑设置,比如IP配置、DNS设置等。可能需要检查是否是DHCP分配的问题,或者手动设置的IP是否有冲突。此外,防火墙和安全软件有也会干扰网络连接,需要暂禁用测试。 另外,网络连接不稳定可能和无线信号有关,如果是使用Wi-Fi,可能需要检查信号强度、信道干扰,或者路由器设置。但用户提到的是PC机,可能是有线连接,但不确定,所以可能需要涵盖两种情况。 然后,系统更新和恶意软件也可能导致问题,需要建议检查系统更新和进行病毒扫描。同,使用命令行工具如ping、tracert、pathping等来测试连性和路由路径,帮助确定问题节点。 可能还需要检查电源管理设置,确保网卡不在节能模式下被关闭。此外,查看事件查看器中的系统日志,寻找网络相关的错误或警告信息,引用[2]提到系统日志的重要性。 生成相关问题的话,应该围绕网络排查的其他方面,比如具体工具的使用、无线网络问题、IP冲突解决等。 现在需要将这些思路整理成步骤,确保每个步骤都有对应的解决方法,并引用相关的引用内容。同,按照用户要求,使用中文,正确使用LaTeX格式,生成相关问题。</think>### Windows系统PC网络连接不稳定排查步骤 #### 1. **物理层检查** - **检查网线/接口**:确认网线无破损,接口插紧,尝试更换网线或接口测试[^3]。 - **网络设备状态**:查看路由器/交换机指示灯是否正常(如橙色常亮可能表示故障)[^3]。 - **无线信号问题**(如适用): - 使用工具(如`Wi-Fi Analyzer`)检测信号强度(建议大于$-70\ \text{dBm}$)和信道干扰。 - 靠近路由器或改用5GHz频段减少干扰。 #### 2. **网络配置排查** - **IP/DNS设置**: ```bash ipconfig /all # 检查IPv4地址是否为合法DHCP分配或手动配置无冲突 ``` - 若使用静态IP,需确认子网掩码、网关正确。 - 尝试改用公共DNS(如$8.8.8.8$和$8.8.4.4$)[^1]。 - **重置网络栈**: ```bash netsh int ip reset netsh winsock reset # 重置Winsock目录(需重启) ``` #### 3. **驱动与系统设置** - **更新网卡驱动**: - 设备管理器中卸载网卡驱动后重新扫描硬件,或从官网下载最新驱动。 - **关闭节能模式**: - 网卡属性中禁用“允许计算机关闭此设备以节约电源”[^2]。 - **系统更新**:检查Windows更新,安装最新的补丁。 #### 4. **网络诊断工具** - **内置故障排除**: - 运行`ms-settings:troubleshoot`,选择“Internet连接”诊断。 - **命令行测试**: ```bash ping -t 8.8.8.8 # 持续测试连性,观察丢包率(理想为0%) tracert www.baidu.com # 追踪路由路径,定位故障节点 ``` $$ \text{丢包率} = \frac{\text{丢失数据包数}}{\text{总发送数}} \times 100\% $$ - **协议栈重置**: ```bash netsh advfirewall reset # 重置防火墙规则(谨慎操作) ``` #### 5. **软件与安全排查** - **临禁用防火墙/杀毒软件**:测试是否为安全软件拦截。 - **病毒扫描**:使用Windows Defender全盘扫描,排除恶意软件占用带宽。 #### 6. **系统日志分析** - 打开`事件查看器`(eventvwr.msc),筛选`Windows日志→系统`,搜索来源为`NetworkProfile`或`Tcpip`的错误事件[^2]。 #### 7. **高级排查(可选)** - **Wireshark抓包**:分析网络流量是否异常(如ARP风暴、重传率高)。 - **更换网络环境**:连接手机热点,判断是否为外网问题。
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