本文探讨了知识管理(KM)中的核心问题——如何让知识在企业内部流动起来。文章指出，许多企业在实施知识管理时过于注重知识的积累，而忽视了知识的应用与更新。有效的知识管理应该包括知识的点评、推荐、订阅等功能，通过与业务流程相结合，让知识能够及时地被使用并更新。此外，还应允许过时的知识被淘汰，确保知识库的质量。
越来越多的企业开始关注知识管理，而知识管理的核心问题就是如何让知识“流”/“留”起来。
在一些企业的KM实施中，往往更多的考虑了“留”，通过建立庞大的知识库，希望将企业所有的知识统一管起来，结果是知识库越来越大，但应用效果却越来越差，知识库变成了垃圾库。
如何让知识在企业“流”企业显得更为重要，“流”的方法有很多，如：通过知识的点评、推荐、订阅促进知识库流起来，通过知识与流程的结合，实现知识的及时“留”下、知识及时支撑流程运转，通过知识社区实现经验知识的沉淀与快速流动等。
因此，如何促进知识的流转，并在流转中将知识“留”下来，可能是KM成功的重中之重。
必要的时候，也要让知识流失。
让那些陈冗的、不何适合的知识流失，
让对流程管理有价值的知识，留下。
扫一扫
2844
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
