此错误很可能是安装过程中计算机内的 Application 文件夹出现问题所致。
解决方法
要解决此问题,请删除 Application 文件夹,然后再次尝试安装。请按以下步骤操作(适用于 Windows):
- 转到“开始”菜单 >“运行”。
- 根据所用的操作系统,在文本字段中输入下列某个命令。
- Windows XP:%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome
- Windows Vista:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome
- 点击确定。
- 删除 Application 文件夹。如果难以删除此文件夹,请检查计算机中是否有活动的 Chrome 浏览器进程,然后结束这些进程。以下是查找并关闭这些进程的几种方法:
- 在键盘上按 Ctrl+Alt+Delete,然后点击任务管理器。点击进程标签,然后结束名称中包含“google”或“chrome”的所有进程。
- 访问 http://technet.microsoft.com/zh-CN/sysinternals/bb896653.aspx,下载名为 Process Explorer 的第三方程序。使用该程序的“Find”菜单搜索“Chrome/Application”,然后结束搜索到的所有进程。
此时再次尝试删除 Application 文件夹。
- 删除 Application 文件夹后,再次尝试安装 Chrome 浏览器。