甩掉借口，直面压力——ThinkPad SL媒体训练营侧记(1)

职场问卷设计

于 2009-06-04 07:15:00 发布 · 77 阅读

昨天（2009年6月3日），下午2点在朝阳蓝色港湾的All Start，“甩掉借口，当压力遇到ThinkPad SL媒体训练营”正式开始了，在议程之中有一项“甩掉借口确立归属感”演讲，主讲人就是我Leo(张大志)。

缘起——朋友纤线、实力说话

5月份，科闻一百（text100）的Sherry通过我在《职场》杂志的朋友找到我，问我能否设计出一套职场问卷，相对准确地划分职场人的四种状态。我把自己的简介发给Sherry后，Text100进行了内部讨论，对我相对满意，原因是：

1、Text100首先看了我在优快云上的博客，感觉此人文笔还成。希望大家有机会还是多写，是金子就在博客上拿出来SHOW下；

2、专业职业咨询师，了解从初入职场到职场老将的心理与状态；

3、有调研问卷的成功经验。我有05年就做过“经理人职业规划服务需求调查”，当时由我主导成功设计了问卷、采样并统计出结果；

4、对心理咨询领域有了解。本人在《心生活》这本专业心理期刊上发表了数篇原创作品，是此刊的特约撰稿人。

很快大家进行了电话沟通，确实了初步合作意向。

准备——设计问卷、面对压力

虽然ThinkPad SL的这次活动定名为“甩掉借口、直面压力”，但我设计问卷的时候却一度考虑找些借口逃避。

本问卷要求用“尽量少的题目，即20题左右，确定职场人士的现状”。我有设计问卷的经验，但面对所有职场人在短时间内设计出具备较高信度、准确性的问卷确实压力太大了。

我开始的思路是：把职场状态分成4类，然后用15道题确定1类职场状态，问卷共计60道题，同时每位答题者只需要填写20道题目即可了解自己的状态。真的设计了才发现其中的问题，一是填写复杂度太高，60道题目只是题目部分我写满了整页A4纸，里面还充满了“如果您选1请跳至第46题”的字样。过分繁琐虽然能保证较高信度，但会降低答题者的参与度；二是没有足够亲和力。这么长的问卷首页给人感觉界面不够友好，又不是专门心理测试。答题者可能会产生抗拒心理。

想了很久，我终于找到了办法。从三个方面，即性格、意愿、专业能力，出发设计出题目和选题，只用15题就可大致把所有职场人分为四类。之后，我又拿出5道题，针对逆境商数（Adversity Quotient）做出测量并给出结果。最终达到的效果是，答题者通过20道封闭问题了解自己职场状态的同时，也能掌握自己面对困难时的应对水平。

读硕士时“市场分析与调研”我得了96分，还是有些道理的。

问卷最终得到的对方的认可，我又一次成功地甩掉“太难”这个借口，正确处理了压力。

现场——现场分享、风采仍然

Text100希望我能在“甩掉借口，当压力遇到ThinkPad SL媒体训练营”里分享相关职场经验，介时到场的不但有联想高管，还会有很多媒体的朋友们，我答应了。

近3年来，我有超过50场演讲的经验，最多的时候面对台下近千人。朋友曾问我：“你紧张吗？”我的回答是：“确实不紧张，但有很有压力。”这是实话，内容准备的充分没什么可紧张的，同时台下上百甚至几千双眼睛的注视让我很有压力。假设台下有100人，我讲了1分钟废话就相当于耽误了别人1小时40分钟，想想台下有1000人是什么局面，应该说压力那是相当的大。

甩掉借口，当压力遇到ThinkPad SL媒体训练营，是我首次面对主要是媒体记者的讲演。要知道，媒体朋友思维敏捷、说话犀利的特点是名声在外的。我进行了精心准备，但还是很有压力。

为调动现场气氛我准备了3招，全用完之后听众才开始“热”起来。短短20分钟的讲演我赢得了至少2次会心的笑和1次真诚的掌声，达到了我自己的预期。

从掌声中，我看到了自己分享内容的价值和演讲的效果。

此次活动，从问卷设计到现场演讲都充满了挑战和压力，对我也是次有益的历炼和提高。看来那句话说的很对，甩掉借口，才有机会提高！

下次，我想就此次活动谈谈——如何才能做好线下活动，希望对大家做线下活动能提供些帮助。

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