Assistly 推出客户支持应用Assistly For Salesforce

Assistly 是一个基于云的客户支持平台，在今年7月发布的2.0版本中除了新的定价模式外，还包括了完整功能的免费版本。今天，Assistly宣布将与 Salesforce合作，在企业级应用商店AppExchange上推出Assistly for Salesforce应用。

据Assistly的博客所说，这款应用将能够让销售和支持小组间“共享一个完整的顾客视图”——也就是说，顾客支持组可以通过这个应用直接从 Salesforce看到一些顾客信息，包括他们联系方式和身份。这个应用还会集成Salesforce Chatter ，可以轻松的为整个公司提供客户支持，同时也允许用户发送身份更新和设定自动Chatter信息发送规则，

有了Assistly for Saleforce ,用户可以查看联络历史和更多的信息而不需通过Assistly。同样，客户支持小组也可以查看Salesforce的信息，这为的是让客户有一个一致的 体验。组织可以使用Assistly来实时展示销售周期，客户对公司的价值以及客户的联系信息。

自从Assistly在去年9月份推出并获得新的融资后，Assistly 已经迎来了像Yelp、Etsy、37singles、Pandora、Vimeo和Spotify等付费公司。

（李泰仙供雷锋网专稿，转载请注明！)