1、数据采集、分析(坏盘、服务质量、处理与响应)
2、报警收敛:系统(网络、内存、磁盘、宕机),应用(异常日志),
一级展示、二级邮件汇聚、三级短信、四级电话。
3、通讯录、值班通告、简易FAQ知识库
4、report (定时简报、日报)、人工周汇报
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解决什么问题,从简!
本文主要介绍了IT运维中数据采集与分析的方法,包括对坏盘、服务质量等问题的处理与响应。此外,还详细阐述了报警收敛策略,如系统层面的网络、内存、磁盘等监控指标,以及应用级别的异常日志监测。文章还提到了通讯录管理、值班通告发布、简易FAQ知识库建设等内容,并介绍了报告制度,包括定时简报、日报及人工周报等。
1、数据采集、分析(坏盘、服务质量、处理与响应)

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