29、言语行为理论应用与社会选择问题解析

言语行为理论应用与社会选择问题解析

1. 言语行为理论的应用

言语行为理论在计算机科学和人工智能领域有诸多实际应用,下面为你详细介绍。

1.1 智能对话系统

智能对话系统是言语行为理论的一个明显应用,它通过自然语言对话界面与人类用户进行交流。为了与用户高效自然地沟通,对话系统必须遵循人类对话的原则。

TRAINS/TRIPS 是著名的对话系统,用于协助用户在交通领域完成任务。该系统可访问交通网络状态信息,用户决定采取何种行动,系统会与用户就可能的行动和网络状态进行持续对话。

话语层次 行为类型 示例行为
多话语 论证行为 详细阐述、总结、澄清、说服
话语 言语行为 告知、接受、请求、建议、提供、承诺
话语单元 基础行为 发起、继续、确认、修复
子话语单元 话轮转换行为 获取话轮、保持话轮、释放话轮、分配话轮

TRAINS/TRIPS 对话系统运用并扩展了言语行为理论。

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