即时通讯作为互联网最普及的基础服务之一,即时通讯用户规模每年都在稳步地增长。随着电子商务应用和企业信息化建设的深入发展,即时通信软件在各种环境下凸显出的需求越发强烈。
还有另外一方面比较明显的区别,以前在合作伙伴做的时候,很多都是上门部署,部署结束之后就转战下家了,不会去仔细扣很多细节方面的问题。而做了系统管理员之后,发现企业中的IT部门重视客户端体验的程度远远超过了重视技术,一件工作做的好不好,三分看技术,七分看沟通。
话说刚进这个公司的时候,还真是有些不适应,IT那种管理人的方式,部门之间沟通的方式,都让我觉得不舒服,还好坚持到了现在,回头想想,做完乙方再做甲方也没有什么不好,都体验一下,至少明白了作为技术人员光有技术能力没有业务能力,或者光有业务能力没有技术能力都是行不通的。
个人通讯主要是以人与人之间的感情交际为沟通前提,再加上个人通讯本身集成的许多娱乐因素,以及沟通过程中信息的安全问题,OpenEIM在工作过程中给企业办公埋下了很多隐患。以个人为单位的通讯架构加大了企业对人脉的管理难度,一旦员工离职,客户的通讯极有可能会随之流失。