8、后数字时代的超泰勒主义：工作与管理的变革

后数字时代的超泰勒主义：工作与管理的变革

一、后数字时代与三阶技术

（一）后数字时代的特征

近几十年来，数字化技术广泛渗透到社会和制度的各个领域，如今数字技术已被视为理所当然。西方社会正步入后数字时代，数字技术无处不在，融入个人和组织生活，成为常态。这些技术本身变得不那么显眼，而所谓的“三阶技术”开始崭露头角。

（二）三阶技术与算法

三阶技术能在现有流程中自主收集数据并基于此行动，无需人工干预。与一阶技术（如犁、斧头和马鞍，让人直接与自然世界互动）和二阶技术（如钥匙与锁，让人通过其他技术与技术互动）不同，三阶技术一旦设计完成，会将人类从操作中推开。三阶技术高度依赖算法，算法是计算程序的抽象表示，构成了三阶技术的运行逻辑，如今的三阶技术比过去更加自主。

三阶技术吸引了大量关注和资金投入，其开发者成为后数字时代的推动者。但新技术的应用不仅关乎技术本身，更在于工作的组织、管理和执行方式。尽管三阶技术可能将人类排除在操作之外，但它与工作密切相关，这意味着算法的影响超越了技术本身。

二、经典泰勒主义

（一）泰勒主义的核心思想

泰勒主义源于弗雷德里克·温斯洛·泰勒1911年的《科学管理原理》，它基于科学和规则的理性，以效率为核心。通过制定一套工作执行规则来优化生产，这些规则通过对生产过程的直接观察和科学分析得出，随后进行工作设计和规划，并根据工人的技能分配任务。

（二）泰勒主义的目标与影响

科学管理的最终目标是将工人的工艺知识和技能以明确的工作指令形式转移给管理者。管理者负责工作的规划和控制，工人仅负责机械地执行任务，这导致了工人技能