什么是数据挖掘

任何一个组织（政府部门、企业、学校等）在决策与运营活动中都会积累丰富的经验，同时也面临着在不断变化的环境下做出快速而正确决策的挑战。

数据挖掘方法首先把组织所积累的经验转换为可度量的数据，对其进行分析后，提炼出对运营管理有指导意义的新知识，进一步改进决策、改善运营活动。

这是一个持续改进的过程，决策经营活动不断积累新的经验、新的数据，使用数据挖掘方法分析新的数据后不断产生新的知识，不断地促进决策与经营活动的改进和完善。

Berry和Linoff（2000）将数据挖掘定义为对大量数据进行探索和分析、以便发现有意义的模式和规则的过程。