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相关资料Freeswitch关于soundtouch介绍soundtouch下载mod_soundtouch只有刺啦刺啦声音问题FreeSWITCH使用soundtouch进行变声。

可以理解为软件电话之间通讯的服务软件，是一个最早先的通讯系统。

我是2022年6月毕业的，偶然的机会接触到FreeSWITCH，FreeSWITCH纯属个人爱好，进行笔记整理。文章内容如有疑问点，我必定洗耳恭听并虚心接受，请您多多指教。今天是2023年11月4日，我的工作和生活好像被打乱了，因为换了一份工作。挺累的，但是在上一章节说了，会给大家一个安装视频，这里给大家兑现。今天挺累的，水一篇，后面所有的安装视频都在这里补充好吧！

呼叫中心又称客户服务中心，它是一种基于CTI技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，利用现有的各种先进的通信手段，高效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。初看起来呼叫中心好像是企业在最外层加上一个服务层，实际上它不仅为外部用户，也为整个企业内部在管理、服务、调度、增值方面起到非常重要的统一协调作用。通俗地讲，呼叫中心是企业或机构建立的以电话为主要手段，为客户提供服务与沟通的部门组织及信息系统。

IMS的全称是IP多媒体子系统（IP Multimedia Subsystem）,它是一个基于IP网提供 语音及多媒体业务的网络体系架构。作为其 GSM之后的未来移动网络远景目标的一部分。IMS的最初的版本（3GPP R5 ）主要是给出了一种基于GPRS来实现IP多媒体业务的方法。在这个版本的基础上，3GPP、3GPP2以及 TISPAN进行了进一步的更新，以支持GPRS之外的（诸如WLAN, CDMA2000和固定等） 其他接入网络。

FreeSWITCH基础篇，介绍了基本的通信知识