郭士纳多年前的预言:PC时代结束了

本文回顾了1998年IBM前CEO郭士纳预言PC时代即将结束,并指出当前电子产业正面临以智能手机和平板终端为代表的多元化信息终端的挑战,PC为中心的时代即将结束。
2011年1月底,笔者听说了NEC将与中国的联想集团(LenovoGroup)设立从事PC开发、生产及销售的合资公司的消息,脑海中顿时浮现出了这句话。这是因为,虽然NEC并不会由此从PC业务中撤出,但笔者感到,这是自上世纪80年代至90年代前期在日本国内建立起垄断地位、上世纪90年代后期通过收购美国PC风险企业而拥有世界最大销量的、PC行业的象征性企业的终结时分。

  本文中笔者并不想就NEC的PC业务发表感言。笔者要谈的是距今10多年前某知名企业家说出的这句话。

  说这句话的人,是在1993~2002年的约10年间领导美国IBM公司、并且为该公司走出低谷做出了贡献的郭士纳(LouisGerstner)。1998年秋季,在回答某电视台的采访时,他说:“PC时代结束了”。

  这句话深深地留在了当时做PC杂志记者的笔者的印象中。之所以如此,是因为1998年还正处在“PC热潮”的巅峰期。当时,美国微软公司的“Windows95”引燃了消费者的PC购买欲,PC供货量逐年增长。消费者对作为互联网“入口”的PC的关注度及期待感与日俱增,当时在日本国内从未听到过对PC业界美好未来的质疑之声。在这种背景下说出来的这句震撼性话语,深深刻入了笔者的大脑,以至于现在回头来看,仍会为郭士纳的先见之明感到惊奇。

  笔者记得,他所说的主要内容是这样的。“PC产生新的价值及市场的时代结束了。今后,PC以外的信息终端的重要性将提高,它们将会创造出新的价值及市场。这些信息终端包括:互联网专用终端、电话的升级版——智能手机、增强电视机功能的机顶盒等”。

  此言中所提到的,正是近几年来发生的变化。宽带的普及以及由此出现的终端多元化,正威胁着此前一直垄断互联网入口的PC的地位。智能手机、平板终端乃至网络电视等正在尝试创造出新的市场。

  当然,也许这是因为郭士纳是一位1981年凭借“IBMPC”进军PC业务,一度取得了巨大成功,但以后却由于利润率下滑而饱受巨额亏损之苦的IBM公司高管,所以才这样断言的吧。不过他准确预见到了10多年后的发展前景,另外,事实上,他及早为IBM指明了致力于IT服务业务以及面向企业的服务器业务等更高附加值领域的业务重组方向,此举可谓是英明至极。

  在Gerstner退休后的2004年,IBM将PC业务出售给了联想。这是NEC此次决定改变PC业务方针的大约7年前的事情。这种决策速度之差,成为现在IBM与NEC的业绩分出高下的一个原因,这一点不可否认。

  目前,与互联网有关的信息终端所处的环境正迎来一个大变革期。PC为中心的时代将宣告结束,根据情况区分使用智能手机及平板终端等多种产品的时代正在到来。智能手机及平板终端的市场在数年之后将发展成什么样,目前还难以给出结论。

  2020年的电子产业将发展成什么样?为此需要积累哪些技术?笔者切盼日本企业中也能出现像郭士纳那样预见未来的企业家。(记者:内田泰)
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