65、数字经济中的商业模式创新

数字经济中的商业模式创新

1. 商业模式概述

常见的商业模式类型丰富多样，比如制造商（直销）、联盟（为在线推荐提供佣金）、社区（自愿贡献者模式或知识网络）、订阅，以及效用模式（如按字节付费）等。此外，还有按你定价、寻找最优价格、动态经纪、联盟营销、团购、电子招标系统、在线拍卖、定制与个性化、电子市场与交易、供应链改进以及协作商务等。

一个可行的商业模式需要解决一系列问题，涵盖向客户提供何种价值（战略目标和价值主张）、向哪些客户提供价值（产品或服务范围）、如何为价值定价（定价策略）、向谁收费以及收取多少费用（收入模式）、提供价值所需的资源数量及相关成本、为提供价值需要实施的策略、结构和流程，还有可能影响商业模式整体愿景的法律问题等。

在电子商务领域取得成功，企业的互联网商业模式必须充分利用互联网或数字经济的“颠覆性”属性和特点，为客户提供创新的解决方案和价值。

2. 商业模式创新

互联网带来的变革具有战略性和根本性，但支撑它的底层技术与现有支持业务运营的技术并非截然不同。计算和通信技术作为互联网的技术基础，在过去几十年里逐步得到改进。然而，互联网对许多企业而言是一种颠覆性创新，它改变了传统的商业模式，重塑了竞争规则，创造了新的价值主张和商业模式。

数字经济中商业模式创新的核心是运用新的知识（包括技术和市场知识），借助互联网的颠覆性属性，设计并实施一种创新的方式，为客户提供他们所需的产品或服务。成功的商业模式创新案例众多，例如渠道创新（如戴尔的按订单生产虚拟集成模式）、流程创新（如波音的虚拟设计和电子采购）、客户体验创新（如嘉信理财）、拍卖和反向拍卖模式（如 eBay 和 Priceline）、在线虚拟社区（如 iVil