我的博客主要是用来给我自己复习的,主要是上传一些知识点,小型的项目和功能模块,如果有什么问题或错误麻烦联系我!

定义：BPR 是一种战略型管理方法，通过对核心业务流程进行根本性再思考、彻底性再设计（非局部修改），依托跨职能团队协作与有效变革管理，实现组织绩效的显著提升核心目标：聚焦四大关键指标 —— 成本降低、质量提升、服务优化、速度加快，最终增强客户满意度与企业竞争优势核心价值：精简冗余流程、降低运营成本、提升产出品质、对齐客户需求、打造敏捷组织、淘汰低效环节定义：全组织范围的管理方法，聚焦产品、服务与流程的持续改进，实现长期客户满意度，需从 CEO 到一线员工全员参与质量量化公式。