文本情感分析是什么- Sentiment Analysis 101

Sentiment Analysis指的是根据文本信息来判断作者的态度是positive还是negative，或者是neutral的之类的。还有一种叫法是opinion mining 。

有什么用呢？比如企业可以利用客户的评论来判断一件商品质量的整体情况，亦或是企业可以根据Sentiment Analysis来分析这件商品哪些地方是客户喜欢的，哪些地方是客户吐槽的，用以随之改进商品。

大概有两种思路可以做文本情感分析：

1 第一种就是用一些相关性的单词表，来对一段话进行打分，最后用分数来来确定positive的程度。

2 第二种可以用机器学习的方法进行分类，从文本中找出一些feature，比如单词和之间的顺序来进行训练，从而进行labe预测，positive或者是negative。

原文:http://blog.youkuaiyun.com/hongchangfirst/article/details/119963159

作者:hongchangfirst

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