(一)公式法
所谓公式法就是针对某个指标,将指标拆解为另外两个指标的和或乘积(或同一指标不同维度),逐层下钻,直至无法分解
举例:分析某商场的销售额降低原因
- 销售额 = 会员销售额 + 非会员销售额
- 会员销售额 = 消费会员数 * 会员人均消费
- 会员人均消费 = 会员客单价 * 会员人均到店次数
- 会员客单价 = 会员购买商品数量 * 会员件单价
- 会员购买商品数量 = 会员基准品类平均商品数 * 会员篮子基准品类数
1、找到产品销售额的影响因素
销售额=会员销售额 + 非会员销售额。会员销售额降低还是非会员销售额降低
2、找到会员销售额的影响因素。
分析会员数量和人均消费,是销售数量下降了,还是人均消费金额下降了
3、分析影响会员人均消费的因素。
会员客单价*会员人均到店次数,是会员每次来消费的金额下降了,还是到店次数减少了
4、分析影响会员客单价的因素
会员购买商品数量 * 会员件单价,是会员每次购买的商品数量下降了,还是每件商品的单价下降了
5、分析影响会员购买商品数量的因素
会员基准品类平均商品数*会员篮子基准品类数,是购买的各个类别的商品数量下降了,还是购买的品类数下降了
通过对销售额的逐层拆解,细化评估以及分析的粒度。公式拆解法是针对问题的层级式解析,在拆解时,对因素层层分解