websocket实现在线客服

websocket是什么可以百科去查找,这里直接上例子

如果需要联系qq:3684170

旧版的下载地址:http://download.youkuaiyun.com/detail/harrison2010/9495074


客户:




客服端:




鉴于咨询的朋友比较多.又多了一些扩展.





1.必须使用的访问地址

第一个ws是你自己的web项目root名字

http://localhost:8080/ws/ws/admin.jsp

http://localhost:8080/ws/ws/client.jsp



2.环境

tocmat7

jdk7

eclipse随意



3.细节

  1. 客服与客户是一对多的关系

  2. 客服必须提前在线.否在提醒客户要等待有客服才行

  3. 客户上线后与随机的一个客服进行联系

  4. 如果被联系的客服下线.提醒客户,你的客服已经下线.那么需要客户刷新选择另外一个客服

  1. 客服可以对连接到他上面的多个客户进行交流

  2. 交流的客户下线.则自己的客户列表会减少,并提示客户已经下线.



4.版权

代码仅做自己学习使用不得转让他人



5.使用注意

  1. 不同浏览器才有有不同的session

  2. ie与360之类是同样的内核.所以还是相同的session

  3. 建议用chrome与firefox来测试.







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