15、人工智能与物联网：构建智能未来

人工智能与物联网：构建智能未来

1. 引言

在过去几十年里，数字化转型在智慧城市的发展中发挥了重要作用。与数字化转型相关的九项关键技术助力提升决策水平，涵盖高级分析、客户体验、手动活动自动化、产品创新和风险优化等方面。其中，人工智能（AI）和物联网（IoT）在智慧城市应用开发中扮演着至关重要的角色。

1.1 人工智能

“人工智能”这一术语由斯坦福大学的科学家约翰·麦卡锡在20世纪50年代中期提出，他将其定义为“构建智能机器的科学”。AI是计算机科学的一个分支，能够提取智能并创造执行特定任务的新智能机器。AI系统具备学习、推理和自动纠错能力，可理解人类语言、识别物体、面孔和声音，并处理自然语言。普华永道的报告指出，AI的发展经历了从辅助智能到增强智能，再到自主智能的过程。

1.2 物联网

物联网指的是物理对象（如传感器、汽车、家庭、电子设备等）通过互联网相互通信的网络。物联网设备能够在无需人类干预的情况下观察、识别和感知周围环境，并能独立移动。物联网应用正朝着智能对象网络发展，可广泛应用于远程患者监测、零售营销、可穿戴设备等领域，也被称为第四次工业革命或工业4.0。为充分发挥物联网的优势，需要提高数据质量、分析速度和准确性。

AI和IoT既可以独立应用，也可以结合使用，为现实世界的应用提供更智能的解决方案。大量设备通过网络连接产生海量数据，而AI能够对这些数据进行分析，为物联网设备收集的数据提供分析和决策支持，并在与物联网结合时提供解决方案、预测、快速响应和建议。例如，亚马逊的Alexa、苹果的Siri和谷歌Home都是基于AI和IoT的应用系统。

2. AI与IoT的融合