11、实现DevOps：从困境到突破

实现DevOps：从困境到突破

1. 团队学习与习惯培养

在一次会议上，George强调大家要专注于冲刺规划。他提出，在下一次回顾会议中，每个人可以用五分钟分享自己在20%自由时间里所做的事情。无论是版本控制等基础工作，还是尝试的新事物，都可以分享。他希望团队成员能不断学习，为团队带来新的价值。

George还分享了自己早年在太平洋山脊步道徒步的经历。他最初背着50磅的背包，觉得自己连一英里都走不了。但后来他明白了两个道理：一是要一步一个脚印，不被眼前的困难吓倒；二是最大的阻碍往往是心理上的，要学会耐心，不与他人比较。他认为团队目前也处于学习这些小习惯的阶段，养成这些习惯可以让团队更成功、压力更小。

2. 聚焦工作流程与质量问题

在向Douglas的重要汇报中，Emily首先指出了鞋类产品发布中存在的问题，如发布通知晚、安装说明不完整、周末补丁和故障排除给团队带来巨大压力等。她认为团队需要重新关注质量，放慢节奏，做好规划，不能只追求速度而忽视对支持和运营团队的影响。

接着，“我”表示完全认同Emily提出的问题，并提议展示该产品在整个公司的工作流程，不针对任何团队或个人，目的是共同解决问题。

3. 工作流程中的问题分析

• 开发优先级与积压问题 ：工作进入系统后，在开发管道中就出现了问题。大家对优先级的争论不断，项目频繁切换，导致缺乏进展。同时，有大量功能等待开发，仅一个应用就有13个主要功能和120个次要功能在积压，平均等待时间长达90天，且还在增加。过去三个月开发的功能至少有一半最终未被使用或被放弃。