4、法律行业的变革：AI 与司法公正的新机遇

法律行业的变革：AI 与司法公正的新机遇

1. AI 在法律行业的价值体现

在法律行业，一些律所会为校友举办奢华派对，比如在中央公园动物园举办并包含海豹喂食环节。虽然表面上是为了叙旧，但实际目的可能是推动校友带来业务和诉讼项目。

同时，法律行业使用 AI 的成效并非都有严格衡量，但也有成功案例。2016 年，德勤的首席创新和数字官 Ragu Gurumurthy 表示，Kira 软件为他们带来了约 3000 万美元的新收入。赢得新业务或留住可能流失的工作，其影响非常显著，能轻松覆盖阅读相关资料、实施 AI 的时间和成本。

企业部署法律 AI 通常通过两种方式实现价值：
- 提高工作效率 ：对于大多数非按小时计费的企业来说，用更短时间完成相同工作是更好的选择，这是实现投资回报的简单方式。
- 挖掘信息 ：利用 AI 发现原本难以获取的信息，帮助企业做出更明智的商业决策，灵活应对环境变化。这种方式带来的好处虽难以衡量，但十分巨大。

2. 价值的主观认知

客户是否满意取决于他们是否觉得钱花得值。就像在经典电影《好家伙》中，亨利和女友进入科帕卡巴纳俱乐部时享受到的顶级服务，即便价格高昂，也让人觉得物超所值。

价值不一定与价格成正比，比如购买意面，选择价格稍高的 Afeltra 或 Barilla 可能比低价的 Signature SELECT 更有价值。纽约知名 restaurateur Danny Meyer 认为，任何价格都能体现价值，关键是要懂得挖掘和包装。他的餐饮企业在不同价位都取得了成功，从高档餐厅到爵士俱乐部再到快餐连