首先分享两个自己“造”的模式概念,见笑了:
强商业:指企业核心关注点在于商业模式的搭建与落地,将商业直接变现作为首要目标的运营模式,一切动作都围绕业务规模和 “快速盈利” 展开。
强信息:指企业更注重信息与数据本身的挖掘,聚焦信息流原生价值的释放,而非以直接商业变现为导向的运营模式,核心是先打通信息壁垒、满足用户信息需求。
人们习惯用既有的认知看待新问题。既然做乡村互联网,就得回望下互联网过去的 30 年,那些成长为行业巨头的企业,恰好能分为两类:
一类是阿里、美团、滴滴、AirBnb 等 “强商业” 企业。这类企业自诞生起就带着明确的商业目标,成长过程中离不开持续的资本运作,一路 “烧钱铺路”—— 美团的外卖补贴大战、滴滴的出行市场厮杀、AirBnb 的全球扩张,无不是资本驱动下的商业化博弈(下注)。而当市场环境变化需要转型时,过重的商业包袱往往让它们举步维艰,转型过程充满阵痛。
另一类则是Google、Facebook、字节跳动等 “强信息” 企业。这类企业以信息流为核心,前期聚焦用户最基础信息需求的满足:腾讯打通了人与人之间的社交信息壁垒,字节跳动精准捕捉了用户的内容信息偏好,Facebook 构建了全球范围的信息连接网络。它们即便烧钱,也多是为了优化信息分发效率、扩大用户覆盖,如同 “一夜春风”,相当tm轻巧;而当信息流的价值被充分挖掘后,商业变现自然水到渠成,扩张空间也几乎不受限制。
记得15 年前中国邮政在村子里布局农资超市与新华书店的尝试 —— 彼时,已经不少互联网和科技企业都对乡村市垂涎三尺,试图复制城市商业逻辑在农村开拓版图,但最终都折戟沉沙。诸多微小初创公司自恃深谙”农村之道”,妄想:红黄蓝攻不下的乡村,我必定成功。其实结局已定,即便一时风生水起,也难持久发展。究其根源,我认为核心问题在于 “过于急功近利的商业化”。
这不是简单的业务模式的问题。中国农村太奇特了,自古以来就是个大问题,农村的互联网也势在必行,但不是BAT们copy硅谷那么简单。
很多乡镇青年已成大佬,满怀壮志带着城市商业的成功经验回归。也有村子里飞走的凤凰,凭借着在大厂奋斗的几年经验,便想当然地认为农村市场也能套用同样的逻辑。于是,历年来信息港、电商、外卖、社区团购、直播等在城市风生水起的一波波的模式,被逐一复制到县乡村庄,但现实是 “热闹只在新闻里”,记得当年的电商下乡,多数只是 “刷存在感” 。诸多政界商界英豪轮番上阵,皆归笑谈。疫情期间兴起的直播助农......鬼知道那些钱去哪儿了。乡村互联网创业的失败,本质上是过于藐视中国农村市场的独特性 —— 村落地理特征、农民消费历史、文化基因、人际关系网络,都与城市存在天壤之别。而这些特征是强商业模式难以快速吸纳的,开展起来也比较难。
强商业,看似思路清晰,能快速看到 “赚钱的可能”,比如直接引入外卖抽成、补贴大战等城市成熟的商业手段,短期内或许能吸引部分用户,但长期来看,可能违背了乡村市场规律的商业化操作。而选择后者,看似 “前路渺茫”,短期内难以看到大额盈利回报,却恰恰契合了乡村市场的核心需求。我始终坚定看好强信息模式在乡村的发展潜力。
若要让产品真正融入农村,须从最 “朴素” 的方式开始:用本子逐一记录村民的每一个需求,剥离业务的商业化外衣 —— 比如外卖,须去掉城市外卖的高额抽成、烧钱补贴,只保留 “用户需要 - 信息传递 - 服务响应 - 传播” 的核心信息流。在此基础上,持续沉淀数据,逐渐筛选出村民高频关注的信息类型:它可能是农产品的供需信息,可能是农资购买的渠道推荐,甚至可能只是隔壁村的趣闻段子、邻里间的求助信息。信息流的价值从来不局限于 “商业用途”,满足最基础的信息需求,才是互联网扎根乡村的关键 —— 外卖、跑腿、团购等新型服务业,终究只是互联网落地的表象,只会让创业在复杂的领域更难开展。
如果你在做乡村市场的外卖互联网,选择强商业模式,可能会出现这样的场景 —— 我们帮村民核算后,认为帮村民搞订单、收取两元运费的外卖模式,或许能实现稳步盈利,村民也能赚点外快;但红黄蓝这类已成气候的强商业企业进入后,可能会直接推出五元运费倒贴的策略,我就一命呜呼了,客户流失还算是小事。
而定位强信息模式,核心则不在于“外卖运费多少、平台抽成多少、流量投放多少、入驻商户能坚持亏多久”,而在于 “能否有效找到需求、精准传递外卖需求”。在这个过程中,或许会发现村民接纳外卖的底层逻辑,或许会发现“通过外卖能做农产品么”、“六旬老人最想看什么”、“年轻人最喜欢吃什么” 等更多的价值 —— 这正是强信息模式的魅力所在,它不预设商业目标,而是以信息流为纽带,精准捕捉用户真实需求,而这种需求的满足,最终会自然催生出可持续的商业价值。
记得97年父亲重金买了家里的第一台电脑,意气风发的他通过拨号上网,用QQ谈下了一笔千万级的粮食订单,那时的网络是多么的纯粹。小马哥当年即便“出格”,也只是扮作女生滴滴周围的同学:我是美女,赶快找我聊天。时过境迁,互联网的模式变化万千,实体经济加互联网,其底层也只是信息数据的传输,对于中国的农村,需要的是沉下心来,从信息连接的本质出发,读懂乡村的真实需求。强商业模式或许能带来短期的商业热闹,但强信息模式才能真正扎根乡村,成就出像稳定的、强大的企业。
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