移动端测试重点

1.安装卸载测试
2.UI测试
3.功能测试
4.兼容性测试
5.用户体验测试—主观判断
6.硬件环境测试

一、安装卸载测试

1.安装

（1）不同操作系统安装是否正常

（2）安装后是否正常运行，安装后文件是否写到指定目录

（3）安装各个选项组合是否符合概要设计说明

（4）安装向导UI测试，权限要求

（5）安装是否可取消，取消后写入的文件如何处理

（6）安装意外情况如何处理（死机、重启、断电）

（7）空间不足是否有相应提示

（8）需要通过网络验证的安装，断网时是否有相应提示

（9）安装手册测试

（10）二次安装

（11）安装包来源测试（浏览器下载apk安装）

2.卸载

（1）直接删除安装文件夹卸载是否有对应提示

（2）系统直接卸载是否有对应提示（桌面卸载，应用中卸载，设置中卸载）

（3）卸载中意外情况测试（死机、重启、断电）

（4）卸载是否支持取消，取消后软件情况

（5）直接卸载UI测试，是否有卸载进度条等

 

二、UI测试

1.导航测试（一般指APP底部菜单）

（1）按钮、对话框、列表、窗口等，或在不同连接页面之间需要导航

（2）是否易于导航，是否美观

（3）是否需要搜索引擎

（4）导航与页面结构、菜单、连接页面风格是否一致

2.图形测试

（1）横向比较，各控件操作方式统一

（2）自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应

（3）标签风格是否统一

（4）页面是否美观

（5）页面图片应有实际意义，且整体美观有序

（6）图片质量高，且在符合要求的情况下尽量小

（7）界面颜色不宜过多

3.内容测试

（1）输入框说明文字的功能与系统功能是否一致

（2）文字长度是否加以限制

（3）文字内容是否表意清晰

（4）错别字，敏感字

（5）敏感图片（版权、专利、隐私等）

 

三、功能测试（偏硬件功能，不是软件本身功能）

1.软件运行测试

（1）APP安装后试运行，可以正常打开

（2）打开是否有加载进度提示

（3）打开速度测试

（4）页面间切换流畅，逻辑正确

2、APP更新升级

（1）新版本时有更新提示

（2）非强制更新，用户可以取消更新，老版本可以用，下次进入APP仍然提示更新

（3）强制升级，不更新不可用，若取消更新则退出，下次仍提示

（4）有新版本，本地不删除客户端，检查更新是否正常

（5）有新版本，本地不删除客户端，更新后是否为新版本

（6）有新版本，本地不删除，资源同名文件更新后是否为新版本

（7）新旧版本并行测试

（8）应用商店上架为最新版本，安装后为新版本

3.交叉事件测试

（1）多个APP同时运行

（2）前后台切

（3）运行时打电话、接电话

（4）运行时收发信息、收发邮件

（5）运行时切换网络（2G、3G、4G、5G、wifi）

（6）运行时浏览网页

（7）运行时使用蓝牙接发数据

（8）运行时用相机、计算器等手机自带功能

 

四、兼容性测试

（1）系统版本兼容（ios，android）

（2）设备兼容（小米、苹果、三星、华为）

（4）屏幕分辨率兼容（720P，1080P，2K）

 

五、硬件环境测试

1.手势操作测试

（1）手机开屏、锁屏对APP影响

（2）切换网络

（3）前后台切

（4）多个APP切

（5）APP运行时关机

（6）APP运行时重启

（7）运行时断电

（8）运行时kill掉再开

2.网络环境测试（2G、3G、4G、5G、wifi）

（1）无网络时，执行需要网络操作，给予友好提示

（2）网络不好时，检查功能是否正常，不因提交失败而丢失数据

（3）网络不好，提交数据，检查是否一直在提交中，有无超时限制

（4）网络不好，执行操作，有回调未完成（未返回结果），退出本页面或执行其他操作，有无异常

 

六、用户体验测试

以主观的普通消费者的角度去感知产品，提升潜在客户满意度

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