一款灵活优秀的开源工单系统

公众号-芋道源码

于 2025-03-23 19:05:38 发布

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文章标签：开源

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUzMTA2NTU2Ng==&mid=2247607703&idx=2&sn=cdae7b4170d7b07efbb8a6256227d3dc&chksm=fbd6dfa94ab25ef477dbb63c47bd7d7294bf586f52af463b7f0afc0c4c35b59b821a8a10fa3b&scene=126&sessionid=0

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国产 Star 破 10w+ 的开源项目，前端包括管理后台 + 微信小程序，后端支持单体和微服务架构。

功能涵盖 RBAC 权限、SaaS 多租户、数据权限、商城、支付、工作流、大屏报表、微信公众号、ERP、CRM、AI 大模型等等功能：

Boot 多模块架构：https://gitee.com/zhijiantianya/ruoyi-vue-pro
Cloud 微服务架构：https://gitee.com/zhijiantianya/yudao-cloud
视频教程：https://doc.iocoder.cn

【国内首批】支持 JDK 17/21 + SpringBoot 3.3、JDK 8/11 + Spring Boot 2.7 双版本

来源：极客之家

简介

本系统是集工单统计、任务钩子、权限管理、灵活配置流程与模版等等于一身的开源工单系统，当然也可以称之为工作流引擎。致力于减少跨部门之间的沟通，自动任务的执行，提升工作效率与工作质量，减少不必要的工作量与人为出错率。

基于 Spring Boot + MyBatis Plus + Vue & Element 实现的后台管理系统 + 用户小程序，支持 RBAC 动态权限、多租户、数据权限、工作流、三方登录、支付、短信、商城等功能

项目地址：https://github.com/YunaiV/ruoyi-vue-pro
视频教程：https://doc.iocoder.cn/video/

功能介绍

工单系统相关功能：

工单提交申请
工单统计
多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
自定义流程
自定义模版
任务钩子
任务管理
催办
转交
手动结单
加签
多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）
排他网关，即根据条件判断进行工单跳转
并行网关，即多个节点同时进行审批处理
通知提醒（目前仅支持邮件）
流程分类管理

权限管理相关功能，使用casbin实现接口权限控制：

用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索
角色、岗位数据导出Excel
重置用户密码
维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码
部门的增删查改
菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改
登陆日志管理
左菜单权限控制
页面按钮权限控制
API接口权限控制

基于 Spring Cloud Alibaba + Gateway + Nacos + RocketMQ + Vue & Element 实现的后台管理系统 + 用户小程序，支持 RBAC 动态权限、多租户、数据权限、工作流、三方登录、支付、短信、商城等功能

项目地址：https://github.com/YunaiV/yudao-cloud
视频教程：https://doc.iocoder.cn/video/

脚本部署

以下软件是需要自己部署安装的。根据不同的系统，百度一下方法即可，网上很多方法。

需注意因使用到了json类型的字段，因此MySQL需是5.7以上的版本。

MySQL > 5.7
Go >= 1.14
Redis 新版即可
node >= v12 （稳定版本）
npm >= v6.14.8

拉取代码

git clone https://github.com/lanyulei/ferry.git

或者

git clone https://gitee.com/yllan/ferry.git

进入项目目录

cd ferry

执行部署脚本

./build.sh install

按照脚本提示的要求，进行输入。

需要注意的一点是，MySQL和Redis配置信息修改的时候，不要关闭 ./build.sh 的脚本程序，直接去修改脚本提供的配置文件路径即可。

修改完后，进入下一步即可。

启动服务

cd build
./ferry server -c=config/settings.yml

访问脚本最开始让你输入的地址，测试一下能否访问到。

界面预览

主页

权限

创建流程

催办

结单

开源地址

https://gitee.com/yllan/ferry

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