前言
目前大模型能达到的场景和优化的效果,基本上能达到专家的效果。在微调试下回复和表达可以已经可以达到中高级产出,这里主要针对的是行业深度场景结合的设计方案。
概述
这里的设计原则依然是定位在辅助人的角色上,核心节点需要人工的确认。目前遇到的或是可以看到的基本上很多是概念视频展示不做结合参考,以市面上结果稳定输出的大模型为主。
在结合某一行业或是场景上,需要比较大的定制化和数据调试,有成本的投入可以是三方或是自己训练行业针对性的场景,这个的成本不言而喻,中小团队无法或是很难承接。
针对这样的情况,通用大模型已经具备很强的推理能力,结合这个来做针对话的业务场景定制,一个是降低成本,简单可维护,以提高落地能力。
业务场景结合设计方案
以下是整体的业务赋能设计方案,以智能体结合业务整合作为基本设计方向:
数据采集层
这个是企业或是团队的核心,也是输出推理结果的主要推理数据来源,数据的采集不仅是互联网还有团队经验,这些会形成特有的知识库。
数据治理层
这些服务从数据治理的角度支持了数据的标准化、集成、开发和实时处理,确保了数据在整个生命周期内的质量、一致性和可用性,从而提升了智能体决策的准确性和业务运营的效率。
智能体推理层
逻辑推理是大模型的优势之一,在大部分情况下,数据加上大模型推理会给出很理想的结果建议和方案,会比人工快得多,针对每个不一样的业务流程节点上,针对性的定制化不同业务场景的智能体,由数据采集再到逻辑的推理,给出初步的结果方案或是执行方式。
业务逻辑层
以基础的智能体平台为依托,它是一个类似于员工的角色来不停地为业务的每个节点切入,不停地在业务里面深入了解和学习,还有不停地进行执行。
定制化智能体自我演化方案
假如我们发现智能体员工可以处理一部分工作,那要怎么建立智能体。目前很多平台都有智能体,比如星火、千问等,你会发现做一个智能体很简单,定义Prompt场景和投喂数据。
目前的大模型发展上面,推理能力成熟度比较高,主要在数据上的清洗处理。我们要给智能体对应的感知能力,推理能力还有执行,仅仅是简单的向量数据是不够的。
另外数据质量要求,大模型本身的限制等都是问题。数据的采集也包含很多,包括网络的,视频,音频,日志,行为,企业数据等多种感知数据,这些过程再进一步交互采集和加工处理,针对特定数据处理,形成智能体的数据资产。
智能体产品设计方案
结合上面的设计方案,针对性的整理出来的智能体产品设计。这里产品设计思路,主要包括以下几个点:实现功能数据采集、处理、推理、服务、运维、运营等一套智能体平台产品,需要的是可结合生产实践的平台。
通用智能体平台产品化演示
以下为智能体平台产品的原型设计,前期是一边设计一边编码,大部分也是使用AI开发,这个过程你会发现,效率会快很多,基本上所想即所得的代码。
智能体门户设计,包含管理入口,SaaS化管理和组织管理。推理管理平台,形成模型的管理和角色推理逻辑和分析。数据治理体系,针对于中小型团队的数据治理方法论的落地和实践。数据资产服务,提供数据资产管理和服务管理。软件开发体系,技术研发框架和自动化设计。
这些整合在一起,主要是形成一个平台管理的概念,一套SaaS来进行管理。过程设计每个模块会设计成单独的服务,也就是这样的,方便形成积木类似的软件组合,其他缺少的,按接口和规范引入即可。
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