Lync Server 2010 语音功能与架构深度解析
1. Lync 2010 客户端缓存清理
Lync 2010 客户端会缓存大量信息,包括配置项、搜索查询结果、照片和语音邮件等。为确保客户端获取最新配置信息并消除陈旧缓存信息的影响,需删除以下文件夹中的缓存文件:
%USER PROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\sip_<sip address>\
若使用 Lync 2010 与会者客户端,需将上述路径中的 Communicator 替换为 AttendeeCommunicator 。
2. 基础设施检查
Lync Server 2010 依赖一系列基础设施来实现其功能,如 Active Directory、SQL、DNS 和网络等。若这些基础设施出现中断或配置错误,Lync 2010 很可能会出现问题。
3. 客户端故障排除
Lync 2010 客户端在配置部分和日志文件中提供了大量有助于故障排除的信息,这些信息不容忽视。客户端日志文件的存储位置是排查问题的关键线索。
4. 服务器故障排除启用
Lync Server 2010 的各个角色都有需要记录日志的组件,并且提供了可监控的性能计数器对象。默认情况下,服务器上的日志记录功能未启用,且有多个不同的日志级别可供设置。可使用特定工具来启用日志记录并配置具体的日志参数。
5. 故障排除工具的使用
除了 Lync Se
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