25、网络通信故障排查与日志追踪全解析

网络通信故障排查与日志追踪全解析

在网络通信环境中，准确排查故障并进行有效追踪是保障系统稳定运行的关键。本文将深入介绍网络监控、日志追踪以及相关工具的使用方法，帮助你更好地应对各种网络问题。

网络监控与初步排查

通过网络监控工具，如Microsoft Network Monitor，我们可以直观地查看网络流量的相关信息。从图中高亮部分，我们能看到具体的进程（如communicator.exe），以及源和目标IP地址信息，从而确保我们关注的是正确的网络流量。同时，还能了解所使用的特定协议（如TCP）和端口。

虽然Network Monitor提供了SIP协议解析器，但通常在服务器或客户端启用日志记录，并将日志文件导入SNOOPER.EXE进行分析会更加方便。Network Monitor在理解通信层方面具有独特优势，主要体现在以下两个重要场景：
- 理解和建立证书交换（握手）过程
- 理解硬件负载均衡器的交互情况

证书流量分析可以明确证书提供的名称，确保与预期名称匹配。而对于硬件负载均衡器，常见的配置错误是超时值设置不当，此时可能会捕获到TCP - RESET数据包，提示超时配置有误。

日志追踪介绍

服务器和客户端都可以通过启用日志记录来深入了解系统内部的运行情况。日志记录允许服务器和客户端将详细信息写入文本文件，方便管理员或支持工程师随时了解系统状态。

服务器日志

服务器可以对组件子集进行日志记录。由于繁忙服务器的信息过多，无法简单地记录所有信息并进行解析，因此需要对各个服务器组件进行单独的启用和管理。

客户端日志

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