软件产品质量管理流程图介绍

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资源文件简介

本资源文件提供了一个详尽的软件产品质量管理流程图，旨在帮助企业和组织建立和实施质量管理体系。流程图依据标准的工作流程（步骤）设计，覆盖了从策划准备到体系评价和完善的整个质量管理周期。

流程图内容概述

流程图分为四个主要阶段，具体包括：

第一阶段：策划与准备

• 体系策划准备
  • 顾客需求和期望分析
  • 质量管理体系/业务流程诊断
  • 推行工作准备
• 体系策划
  • 质量方针和目标的策划
  • 业务流程/过程的设计策划
  • 职能分配/职责/组织结构的策划
  • 体系文件的策划

第二阶段：体系建立

• 基础培训
  • ISO9000族标准理解与实施培训
  • 体系文件编写培训
  • 内审员培训
• 文件编写
  • 体系文件编写
  • 体系文件审批和发布

第三阶段：体系运行

• 体系运行
  • 体系运行动员与宣布实施
  • 确定和提供必需的资源
  • 体系实施运行

第四阶段：体系评价和完善

• 体系评价和完善
  • 内部质量审核
  • 管理评审
  • 体系纠正及改进

使用说明

您可以按照以上详细的工作流程（步骤）来绘制相应的流程图，帮助理解和实施软件产品质量管理工作。

感谢您的使用，希望此流程图能够对您的质量管理工作带来实质性的帮助和提升。

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