ITIL 4 中文版资源下载介绍
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资源简介
《ITIL+4中文版》为2019年最新推出的ITIL指南,更名为ITIL 4,以体现其在支持个人和组织应对第四次工业革命中的重要作用。在这个信息时代,IT已成为每个企业的核心力量。ITIL 4的更新旨在适应快节奏、复杂的工作环境,反映新的工作方式和新兴实践,不仅适用于IT服务管理(ITSM)专业人士,也对那些在数字转型领域工作的广大专业人员至关重要。
ITIL 4致力于为组织提供在现代化服务经济中信息技术管理的全面指导。它将发展成为一套覆盖端到端的IT/数字运营模式,包含技术支持的产品和服务的整体交付指导。ITIL 4还指导IT如何与更广泛的业务战略相接口,引领业务发展。
文件内容
- 提供了ITIL 4中文版的完整内容。
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使用说明
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此资源文件是了解和应用ITIL 4核心理念的宝贵资料,适用于IT服务管理专业人士及广大对数字化转型感兴趣的用户。
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