Jumpserver中RDP连接失败的安全类型问题解决方案

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问题现象分析

在使用Jumpserver v4.10.4企业试用版时,用户尝试通过Web方式连接RDP资产时遇到了"Server Refused connection (wrong security type?)"的错误提示。这种错误通常发生在远程桌面协议(RDP)连接过程中,当客户端和服务器端的安全协商类型不匹配时会出现。

根本原因

RDP协议支持多种安全类型,包括:

  • RDP标准安全(Standard RDP Security)
  • 网络级认证(NLA)
  • TLS加密
  • 协商加密

当Jumpserver的Guacamole组件配置的安全类型与目标服务器的RDP服务配置不一致时,就会出现此类连接拒绝错误。

解决方案步骤

  1. 复制平台模板: 在Jumpserver管理界面中,找到现有的RDP平台模板,选择"复制"功能创建一个新的平台配置。

  2. 修改安全类型设置: 在新创建的平台配置中,找到"安全类型"选项。根据目标服务器的实际配置,调整为以下任一类型:

    • 标准RDP安全(RDP)
    • 网络级认证(NLA)
    • 协商加密(Negotiate)
  3. 保存并测试: 保存修改后的平台配置,然后使用这个新配置尝试连接目标服务器。

技术背景

RDP协议的安全机制经历了多次演进:

  • 早期版本使用标准RDP安全,加密强度较低
  • Windows Server 2008引入网络级认证(NLA),提供更安全的身份验证
  • 现代Windows系统默认使用协商加密,自动选择最佳安全类型

Jumpserver通过Apache Guacamole实现Web端的RDP连接,Guacamole需要正确配置才能与各种RDP服务器版本兼容。

最佳实践建议

  1. 对于现代Windows服务器(2012 R2及以上),建议使用"协商加密"或"NLA"安全类型
  2. 对于旧版Windows服务器(2008 R2及以下),可能需要使用"标准RDP安全"
  3. 在企业环境中,应统一服务器端的RDP安全配置,以简化Jumpserver的管理
  4. 定期检查服务器端的RDP安全策略,确保符合企业安全标准

故障排查扩展

如果调整安全类型后问题仍然存在,还可以检查以下方面:

  1. 服务器防火墙是否允许RDP连接(默认3389端口)
  2. 服务器是否配置了限制特定IP地址连接
  3. 服务器上的RDP服务是否正常运行
  4. 服务器是否配置了要求特定加密级别

通过系统性地调整安全类型配置和检查相关网络条件,大多数RDP连接问题都可以得到有效解决。

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创作声明:本文部分内容由AI辅助生成(AIGC),仅供参考

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