Easy Digital Downloads 项目常见问题解决方案

Easy Digital Downloads 项目常见问题解决方案

easy-digital-downloads Sell digital downloads through WordPress 项目地址: https://gitcode.com/gh_mirrors/ea/easy-digital-downloads

项目基础介绍和主要编程语言

Easy Digital Downloads 是一个用于通过 WordPress 销售数字下载的开源项目。该项目旨在简化数字产品的销售流程，专注于提供必要的功能，而不是试图覆盖所有可能的电子商务需求。Easy Digital Downloads 主要使用 PHP 语言开发，适合有 WordPress 开发经验的开发者使用。

新手使用项目时需要注意的3个问题及解决步骤

问题1：安装过程中出现“无法激活插件”错误

解决步骤：

1. 检查 WordPress 版本：确保你的 WordPress 版本是最新的，因为旧版本可能不兼容最新的插件。
2. 检查 PHP 版本：Easy Digital Downloads 需要 PHP 7.0 或更高版本。如果你的服务器 PHP 版本过低，需要升级。
3. 重新下载插件：从官方 GitHub 仓库重新下载插件，并确保下载的文件没有损坏。
4. 手动上传插件：如果通过 WordPress 后台上传失败，尝试手动上传插件文件到 wp-content/plugins 目录。

问题2：支付网关配置不成功

解决步骤：

1. 检查 API 密钥：确保你输入的支付网关 API 密钥是正确的，并且没有多余的空格或字符。
2. 启用调试模式：在 Easy Digital Downloads 设置中启用调试模式，查看是否有详细的错误信息。
3. 检查支付网关插件：确保你使用的支付网关插件是最新版本，并且与 Easy Digital Downloads 兼容。
4. 联系支付网关支持：如果问题依然存在，联系支付网关的技术支持，获取进一步的帮助。

问题3：无法生成下载链接

解决步骤：

1. 检查文件权限：确保你的 WordPress 文件和目录权限设置正确，特别是 wp-content/uploads 目录。
2. 检查下载限制：在 Easy Digital Downloads 设置中检查是否有设置下载次数或时间的限制，确保没有误操作。
3. 检查订单状态：确保订单状态为“已完成”，只有完成状态的订单才能生成下载链接。
4. 重新生成下载链接：如果链接已经生成但无法访问，尝试删除旧链接并重新生成。

通过以上步骤，新手用户可以更好地解决在使用 Easy Digital Downloads 项目时遇到的一些常见问题。

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