26、解决常见的部署、托管和生产挑战

解决常见的部署、托管和生产挑战

在服务器部署、托管和生产过程中，会遇到各种各样的问题，本文将详细介绍这些常见问题及其解决方法。

确认支持人员操作的服务器

当要求支持人员在服务器上执行操作时，为确保他们操作的是正确的服务器，可以采用以下两种方法：
- 远程登录到该服务器，弹出 CD - ROM 驱动器，然后让支持人员前往查看该服务器的 CD - ROM 驱动器是否处于打开状态。
- 在驱动器上留下一个名为 FormatThisServer.txt 的文件，并告知支持人员查找该文件以识别正确的服务器。

Windows 系统损坏问题

Web 服务器的 Windows 2003 64 位系统多次出现损坏情况，而数据库服务器却从未出现此类问题。系统损坏主要发生在以下两种情况：
- 没有使用防火墙设备，仅使用 Windows 防火墙，这可能与外部攻击有关。
- 未定期安装安全补丁。微软的安全补丁非常重要，如果不及时安装，操作系统肯定会损坏。如今，没有 SP2 就无法运行 Windows 2003 64 位系统。

当操作系统损坏时，会出现以下异常行为：
- 不接受入站连接，出现“由于系统缺少足够的缓冲区空间或队列已满，无法执行套接字操作”的错误。
- 登录和注销时间过长。
- 远程桌面随机停止工作。
- Explorer.exe 和 IIS 进程 w3wp.exe 频繁崩溃。

一旦操作系统损坏，安装最新补丁通常无法解决问题，80% 的情况下需要格式化并重新安装 Windows，然后立即安装最新的服务包和补丁。

在生产服务器上，不能开