你判断是bug,开发不认为是bug,如何处理?

本文详细阐述了软件测试的基本流程,包括确认环境问题、脏数据处理、依据产品需求文档进行测试,以及在文档未明确说明情况下的个人经验判断。通过具体实例解释了如何判断和处理潜在的软件缺陷。

1.先确认是不是如开发说的那样,环境问题/脏数据,是的话,关闭bug;

2.不是的话,根据产品需求文档来,一般有分歧都是一些小问题(交互、UI、样式、展示顺序等问题),产品经理拍板或者拿出数分数据支持,这样开发的产品更容易引导用户,促进成交;

3.若产品需求文档没有提及,需要凭借个人经验判断(比如登录的时候,第一次输入验证码,不小心输错了,重新输入。这个时候,验证码输入框不提供删除原先输错的验证码。虽然需求没有提到,但是基于自己的经验,这也就是bug)

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