39、Windows系统常见故障及解决方法

Windows系统常见故障及解决方法

一、Windows系统进程操作注意事项

在寻找异常程序或不必要的程序时，不要干扰Windows运行所需的组件。而且，未在此列出的程序不一定不是系统必需的，所以结束不熟悉的进程时要格外谨慎。

（一）Svchost相关介绍

Svchost.exe和services.exe负责启动与“服务”窗口（services.msc）控制的后台程序相关的进程。一个Svchost.exe实例可能负责一个或多个服务。绝不要干扰任务管理器中列出的任何Svchost.exe或services.exe实例。若想启动或停止服务，或者选择Windows启动时服务是否自动启动，应使用“服务”窗口。

如果想了解某个特定的Svchost.exe或services.exe实例在做什么，可在任务管理器中右键单击该条目，选择“转到服务”，即可跳转到“服务”选项卡并自动高亮显示相关的正在运行的服务。

如果你使用的是Windows 7专业版或更高版本，还可以使用TaskList实用程序（tasklist.exe）查看任何给定的Svchost.exe实例处理哪些服务。具体操作步骤如下：
1. 打开命令提示符窗口（cmd.exe）。
2. 输入命令： tasklist /svc 。
3. 将TaskList输出的“PID”列中的数字与任务管理器“进程”选项卡中“PID”列的数字进行匹配。

二、程序无法启动的解决办法

当双击桌面图标，鼠标光标短暂变成小圆圈后又变回箭头，却没有新应用程序打开时，这通常就是程序无法启动的情况，这不一定是Windows的问