摘自互联网
读《雷鲍夫法则》有感
前几天看到青年文摘上有篇文章《雷鲍夫法则》,看后感觉到对我们的团队与个人来说都很有益,在这里把它的部分内容摘录如下:
“ 雷鲍夫法则”多年来被推崇为管理、销售人员的箴言,也有人将“ 雷鲍夫法则”称为建立合作与信任的法则,交流沟通的法则。
在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1、 最重要的八个字是:我承认我犯过错
2、 最重要的七个字是:你干了一件好事
3、 最重要的六个字是:你的看法如何
4、 最重要的五个字是:咱们一起干
5、 最重要的四个字是:不妨试试
6、 最重要的三个字是:谢谢您
7、 最重要的二个字是:咱们
8、 最重要的一个字是:您
“ 雷鲍夫法则”从语言交往的角度,言间意赅地揭示了建立合作与信任的规律,在我们着手建立合作与信任的时候,将雷鲍夫法则自觉而灵活地运用到我们的交流与沟通之中,自然就会产生事半功倍的效果。
“雷鲍夫法则”是美国管理学家雷鲍夫总结提炼的,又被称为“建立合作与信任的法则”、“交流沟通的法规”,内容为以下8条(第1条、第4条是别人补充的):
- 最重要的八个字是:我承认我犯过错误
- 最重要的七个字是:你干了一件好事
- 最重要的六个字是:你的看法如何
- 最重要的五个字是:咱们一起干
- 最重要的四个字是:不妨试试
- 最重要的三个字是:谢谢您
- 最重要的两个字是:咱们
- 最重要的一个字是:您
不多的文字,蕴含着深刻的涵义。
本来打算从团队管理、SEO服务两个方面分享一些应用的心得,但发现最具价值的体验无法准确的表达出来,大家自己领会吧。