前段时间不久,我一直在开发的一个上海科箭物流系统 突然用户传来性能上的不稳定,问题接踵而来,页面打不开,页面超时等等。
在遇到这个问题的时候,由于系统没有日志记录,所以要想知道到底是什么原因影像了这个系统,真的有点困难。
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我们拿过来了用户的IIS日志开始分析,发现有用户的出错页面集中在10来个页面,错误消息是500,这个是IIS日志分析下载
根据这些页面,我们本地进行了详细的测试,发现了一些小问题,但根本的原因还是没有找到。
为了解决这个问题,项目经理特地跑到客户的现场蹲点1个周,一天下午,大家开了一个远程会议,一起在现场跟踪问题,最后不是CPU死锁,内存占用太多,也不是带宽不够,发现了是一个接口程序嫌疑最大
大家一起仔细分析这个接口程序,发现这个程序在跑动的时候,有大量的更新表操作,而用户出错的这几个页面都会操作这几个表,问题应该解决了,还有待客户的反馈。
也许最头疼的问题就是不知道问题的原因,所以,在分析问题的时候一定要冷静O(∩_∩)O