互联网的冒犯性:声誉、言论与隐私的挑战
1. 互联网:村庄的新形态
互联网在很多方面让我们仿佛生活在一个小村庄里。在这个“村庄”和互联网上,精明的人都懂得如何处理信息。互联网虽可能冒犯一些人,但对有见识的人而言,其益处远超弊端。比如,我们想了解美国历史相关内容,或寻找符合偏好的度假酒店,互联网都能提供帮助。不过,由于其准入门槛低,若缺乏非凡的监管和消费者保护,很难保护无知者。就像学习韩语发音时,我们只能希望所选网站可靠,因为多数人难以辨别信息真伪。
在获取他人信息方面,若无亲身经历,了解起来较为困难。在村庄和互联网上,我们都能询问鞋匠或相机的相关信息,但了解鞋匠的性格则更具挑战,因为声誉往往会因一两个重要事件而形成或受损。在村庄,人们可通过进一步询问来了解真相;而在互联网上,“谷歌搜索”虽能获取信息,但存在诸多风险。在互联网上诋毁他人成本低,且搜索者看到负面信息后可能会理性地拒绝与相关人员合作。同时,一些虚假谣言在互联网上因社会级联和群体极化现象传播迅速。
声誉的快速形成和改变是互联网带来的一大变化。虽然多数变化是积极的,但当面临负面信息时,互联网就成了噩梦。对于虚假信息,有以下几种应对方式:
- 规范信息提供者 :可借鉴公平信用报告法,制定“公平声誉报告法”,要求互联网论坛提供者披露信息来源,让声誉不佳者有机会纠正错误信息。
- 运用侵权法规则 :如Anupam Chander主张制定狭义侵权法,以阻止公开本应保密的信息;Danielle Citron提出网络空间民权法;Martha Nussbaum呼吁女性受害者诉讼成功,同时强调需大规模社会变革来解决问题。
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