77、嵌入式系统的问题追踪、运行时错误日志、可靠性、安全性与安全性保障

嵌入式系统的问题追踪、运行时错误日志、可靠性、安全性与安全性保障

1. 问题追踪与分析

1.1 概述

缺陷是软件开发结果中导致系统无法按预期运行的问题。追踪问题对于理解系统的可靠性至关重要，它不仅能提供待修复问题的清单，还能揭示系统中存在大量缺陷的模块（即“问题农场”）。

若存在以下情况，则说明问题追踪不足：
- 没有单一的待修复问题列表。
- 没有标注根本原因的已修复问题列表。
- 没有对问题原因进行分析，至少应按代码模块分析，最好能包括缺陷来源（如需求、设计、编码等）。
- 没有针对软件当前或未来版本需要解决的非缺陷问题的单一来源。

不进行问题追踪会带来诸多风险，如重要问题未修复、资源浪费在逐个修复“问题农场”的缺陷上，以及浪费资源修复由需求或架构问题导致的缺陷而未解决根本原因。

1.2 问题追踪

问题追踪涵盖记录从发现到解决问题过程中所发现的信息，并在问题修复后保留这些数据用于分析。

1.2.1 追踪问题的原因

集中的问题列表具有多种用途：
- 提供未解决问题的待办事项列表。
- 支持对所有未解决的缺陷和非缺陷问题进行优先级排序。
- 为产品和流程改进分析提供数据。

1.2.2 应追踪的信息

基本的缺陷追踪列表应包含以下信息：
| 信息项 | 说明 |
| ---- | ---- |
| 追踪 ID 号 | 可以是整数或简短的字母数字标识符，方便在文档中进行文本搜索，最好有简短的文本昵称 |
| 优先级 | 通常