在创建一个Issue(事件)的时候,需要首先选择Issue Type(事件类型),该类型分为以下六种,具体分类及操作人员如下:
- Business Requirement(业务需求)
记录原始的业务需求,包括:服务台收集的优化需求,DT/PM收集到的修改现有功能的业务需求,以及新的功能中业务提出的需求。每个业务需求由服务台/BT/PM定义并增加到Jira的Issue中,并分解为一个或多个产品需求PRD。
- PRD(产品需求)
每一个PRD类型的Issue记录一条产品需求,该产品需求的粒度以可实现的最小功能为参考,工作量需少于5人天。PRD由业务需求分析得到并关联到上级的BR,由BT/PM定义并增加到Jira的Issue中,指派给开发负责人(PM/子系统负责人)。
- Task(任务)
任务类型服务于开发团队,IT PM/ IT 子系统负责人接收到PRD,拆分为开发任务task或者Subtask并指定给相关的开发人员进行开发。该任务或子任务由IT PM/ IT 子系统负责人增加到Jira的Issue中,并跟踪其执行。
- Subtask(子任务)
同task,可由PRD直接拆分为Subtask。
- Bug(缺陷)
缺陷分为两类,一类是服务台或其他渠道收到的业务提交的缺陷,二是SIT及UAT出现的缺陷。缺陷由缺陷发现人增加到Jira的Issue中,一般是服务台或测试人员,其他人员也可以提交缺陷,缺陷提交后指派给相关开发人员。如果不确定开发人员,指派给开发负责人或子系统负责人。
- Test(测试)
测试为编写测试用例的类型,可以针对某一个Component,PRD进行测试用例的编写、测试用例的执行及缺陷提交。