记住:上级未答应用户的事,下级不可答应!

 1. 两年前,一用户让我加了个功能(我不知道我的上级没有答应),后来才知道;
加好了功能,这用户又有一个新功能又要加,就找我的上级,我的上级没答应,
她则说:上次你也说不行,你的XX(is me)已经做好!可想而知,气氛不对...

 2.前几天,一用户让我加个功能,我让下属确认技术可行性,OK,可以做,
于是我请用户填写BUG单,请我的上级审核,
昨天,此BUG单审核未过,用户找到我,
我向他承认我可能没有完全了解整个ERP系统的关联关系,
我让他维持现状,不作程序修改...
不了,今天,他又写了一份BUG单和先前一样,还请他的上级找我的上级...
上午我的上级找我,可想而知...

记下此经验,以防日后我自己再有此错误!
上级未答应用户的事,下级不可答应!

                                                             foreveryday007 20070615

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