本文探讨了软件开发过程中客户需求的复杂性，并通过一张图表深入思考如何更有效地进行沟通与反馈。强调了沟通与反馈在确保产品满足客户需求方面的重要性。
几乎每个软件公司可能都或多或少存在一个让所有人都很困惑的问题，那就是客户到底想要的是什么？而我们最终给客户的是什么？下面这张图，可能给我们IT从业人员更多的是深思，或者更多的是你能在这张图中得到什么启发？最后我想说沟通很重要，同时反馈更重要！
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