8、信息系统开发项目的启动与可行性分析

信息系统开发项目的启动与可行性分析

在当今数字化的时代，信息系统的开发对于企业的发展至关重要。一个成功的信息系统开发项目，需要经历项目识别、系统请求、可行性分析等多个关键阶段。下面将详细介绍这些阶段的相关内容。

1. 项目识别

项目识别是新系统开发项目的起始阶段。当组织内有人识别出构建系统的业务需求时，项目便得以确定。这些业务需求的来源多种多样，可能源于业务部门、IT 部门，也可能是由负责识别业务机会的指导委员会提出，或者是外部顾问的建议。

业务需求的类型丰富多样。比如，支持新的营销活动、开拓新的客户群体、改善与供应商的互动等。有时，需求是由于组织内部的“痛点”产生的，像市场份额下降、客户服务水平不佳、竞争加剧等。而在其他情况下，新的业务举措和战略的制定也会催生对系统的需求。

此外，当组织发现独特且具有竞争力的 IT 使用方式时，业务需求也会随之浮现。许多组织会关注新兴技术，尽管这些技术仍在发展中，尚未能广泛应用于商业领域，但如果企业能够紧跟如增强现实、游戏、智能卡和移动设备等技术的发展，就有可能制定出利用这些技术能力的商业战略，并率先将其引入市场，从而获得先发优势。

项目发起人在项目中扮演着关键角色。他们能够敏锐地认识到系统对于业务的强烈需求，并期望系统能够取得成功。在整个开发过程中，发起人会确保项目从业务角度朝着正确的方向推进，是系统的主要联系人。通常，项目发起人来自营销、会计或财务等业务职能部门，但 IT 部门的成员也可以发起或共同发起项目。

项目的规模和范围决定了所需的发起人类型。小型部门级系统可能仅需一位经理的支持，而大型组织级别的项目则可能需要整个高级管理团队甚至 CEO 的支持。如果项目纯粹是技术性的，如改