25、执法人员技术接受度研究：COPLINK案例剖析

执法人员技术接受度研究：COPLINK案例剖析

1. 研究背景及理论框架

在当今数字化时代，技术在执法领域的应用愈发广泛。为了深入探究执法人员对特定技术的接受情况，研究采用了技术接受模型（TAM）和计划行为理论（TPB）作为理论框架，以此分析影响执法人员接受 COPLINK 技术的关键因素。研究模型涵盖了 TAM 的主要构建，如感知有用性和易用性，以及它们的关键前因和 TPB 中的其他构建，同时也考虑了目标技术、用户群体和组织实施背景的重要特征。

2. COPLINK 技术概述

COPLINK 项目由亚利桑那大学人工智能实验室与图森警察局（TPD）合作开展。该项目旨在设计、开发和部署创新技术解决方案，以支持和加强区域执法机构内部及跨机构之间的信息共享和协作调查。在国家司法研究所（NIJ）和国家科学基金会（NSF）数字政府倡议的资助下，项目推出了 COPLINK 技术，目前包括两个不同但互补的应用：COPLINK Connect 和 COPLINK Detect。
- COPLINK Connect ：使侦探和外勤人员能够突破系统或平台异构的限制，访问其他司法管辖区或政府机构的数据。
- COPLINK Detect ：通过支持执法人员利用集成和共享数据对复杂的犯罪关联和网络进行分析，扩展了 Connect 的功能。

在研究进行时，TPB 已完成 COPLINK 的大规模部署，亚利桑那州和得克萨斯州的其他司法管辖区也在进行实施规划。同时，COPLINK 的技术开发仍在继续，目标是通过使用代理和无线技术进一步增强信息/知识管理支持和扩展功能。